Kruidvat heeft in opdracht van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de voorwaarden van de omstreden voucheractie voor een driedaagse verrassingsreis aangepast. Consumenten kunnen bij Kruidvat tijdens de actieperiode een voucher kopen die ze bij reisaanbieder Flywise kunnen verzilveren voor een verrassingsreis. In eerste instantie bood Kruidvat niet het wettelijk … [Lees meer …] overACM tikt Kruidvat op de vingers
ANVR
SGR: ‘Kruidvat voldoet niet aan garantieplicht’
Kruidvat voldoet met zijn verrassingsreizen niet aan de wettelijke garantieplicht om de consument te beschermen. Het bedrijf dat de stedentrips namens Kruidvat uitvoert, is niet aangesloten bij SGR en voldoet niet aan de wettelijke garantieplicht. Dat zegt Erik Jan Reuver, directeur van SGR, desgevraagd tegen TravMagazine. De reizen worden uitgevoerd door Flywise Travel in … [Lees meer …] overSGR: ‘Kruidvat voldoet niet aan garantieplicht’
Sprekers ANVR-congres: hoe en waarom vernieuwen
Ondanks de vakantieperiode lopen de aanmeldingen voor het ANVR-congres goed door. Inmiddels hebben zo’n 225 reisprofessionals, branche gerelateerde organisaties, sprekers en sponsors zich ingeschreven voor het congres in Sevilla. Mensen die mee willen, kunnen zich nog inschrijven. Tijdens het ANVR-congres gaan elf sprekers in op het congresthema ‘vernieuwen of verdwijnen’. … [Lees meer …] overSprekers ANVR-congres: hoe en waarom vernieuwen
Alamo.nl aangesloten bij ANVR
Autoverhuurder Alamo.nl is aangesloten bij de ANVR. Het lidmaatschap is een vervolg op het initiatief van Alamo.nl en andere vertegenwoordigers van de reisbranche om de strijd aan te binden met onbetrouwbare autoverhuurders. Steeds vaker doken in de media berichten op over reizigers die veelal op de bestemming in de val waren gelokt met aantrekkelijk ogende tarieven, maar … [Lees meer …] overAlamo.nl aangesloten bij ANVR
ANVR zet bagagekosten op een rij
De ANVR heeft op haar website alle bagagekosten en -voorwaarden van airlines op een rij gezet. Het gaat hierbij zowel om ruimbagage als handbagage. Tevens is er gelinkt naar de bagagekosten per luchtvaartmaatschappij. Op de site stonden al alle vervoersvoorwaarden van niet alleen airlines, maar ook andere vervoerders als trein, bus en … [Lees meer …] overANVR zet bagagekosten op een rij