Vooraf luchthaven-parkeren is goedkoper, maar wat doe je als blijkt dat je moet bijbetalen voor de luchthaventransfer, die ene grote koffer en vertrek midden in de nacht? Veel parkeeraanbieders hebben ‘unbundling’ ontdekt en ontpoppen zich tot ware Ryanair’s. Een leuk sommetje voor een gezin met twee kinderen: een week parkeren € 37,99. Reserveringskosten € 1,99. … [Lees meer …] overColumn: All-inclusive parkeren met Quick Parking
Columns
(Column) ‘Dan kan de ANVR ook wel weg’
Met één druk op de knop regelt een AI-agent de vakantie. Zoeken, vergelijken, boeken en betalen: sneller dan een menselijke reisadviseur. Maar als de transfer niet komt, het hotel overboekt is en de reiziger ’s nachts op een luchthaven strandt, blijft één vraag over: wat nu? De AI-agent zegt: ‘Ik begrijp uw frustratie.’ Daar kun je niet in overnachten. ANVR-directeur Frank … [Lees meer …] over(Column) ‘Dan kan de ANVR ook wel weg’
Bonnie is Back (column)
In de podcast van 9 september 2021 noemde ik Marije Haeck en Jan Henne De Dijn ‘Bonnie en Clyde’. D-reizen was failliet, medewerkers zaten in onzekerheid en ondertussen werd er gestreden om merkrechten en gesproken over IT-contracten en klantengeld. Een klassieker uit het genre bestuurlijke chaos, zonder de pakkende muziek. De curatoren wezen later corona aan als … [Lees meer …] overBonnie is Back (column)
COLUMN Maaike van der Windt – Trump slump
Onlangs las ik in de krant dat het aantal bezoekers naar de Verenigde Staten fors is gedaald. De verklaring was eenvoudig: het beleid van president Trump zorgt ervoor dat vakantiegangers uit Europa, Canada en Azië de VS links laten liggen. Dat zette me aan het denken. Er zijn namelijk genoeg andere landen met leiders die, vanuit onze westerse democratische bril bekeken, … [Lees meer …] overCOLUMN Maaike van der Windt – Trump slump
Column Frank Radstake: de renaissance van de reisagent
Na jaren van teruggang staat de reisagent terecht weer volop in de aandacht. Ik zie drie ontwikkelingen die deze comeback mede verklaren. Door de bomen het bos niet meer zien: de online overload Het internet beloofde ooit vrijheid en eindeloze keuzemogelijkheden, maar voor veel reizigers is die overvloed uitgegroeid tot een bron van stress. Steeds meer mensen (onder wie … [Lees meer …] overColumn Frank Radstake: de renaissance van de reisagent