Ons project Travel 2020 hebben we omgedoopt in Travel Tomorrow. We gaan in maart van start, met diners met key-spelers en met het onderzoek. De resultaten presenteren we in juni met een afsluitend symposium. Ik was verbaasd over de uitlatingen van de nieuwe Griekse premier Alexis Tspiras, die de all-inclusive vakantie in Griekenland ter discussie stelt. Hij vergeet dat de … [Lees meer …] overBlog: Verbaasd over Griekenland
Columns
Blog: Positiespel
Vorige week zondag zat ik sinds lange tijd weer ‘ns op de tribune van de Euroborg, de onneembare veste van FC Groningen. Vergezeld door mijn zwager en grote kleine neef zagen we FC Utrecht evenveel scoren als de ‘Green White Army’ uit het Hoge Noorden. We zaten zo’n 5 meter verwijderd van de dug outs. Het gaf mij de gelegenheid om over de schouder van trainer Erwin van der … [Lees meer …] overBlog: Positiespel
Alweer een mystery shopper
Blog Iris Poels, VakantieXperts Amsterdam Er zit weer eens een mystery shopper in het filiaal. Wat gaan we doen? Marlies heeft zojuist koffie aangeboden aan een wachtende klant. Binnen een paar seconden had ze door dat dit geen echte klant betrof, maar een mystery shopper. Een marktonderzoekbureau heeft ons weer eens op het lijstje staan. De mystery buyers worden … [Lees meer …] overAlweer een mystery shopper
Blog: De onnozele reiziger… stuurt de vrouwen naar Ottawa
Een paar stagiaires op een redactie is ideaal voor het vullen van je website. Als het nieuwsbrievenkanon moet vuren (meestal een keer of drie per week), zeg je tegen Franca of Francien: ‘Maak snel een stedentop tien. Kan me niet schelen waarover.’ Deze week ontving ik het nieuwe lijstje van de Belgische Knack in mijn mailbox: ‘10 veilige steden voor vrouwen die alleen … [Lees meer …] overBlog: De onnozele reiziger… stuurt de vrouwen naar Ottawa
Blog: Prachtige primeur in Londen
De laatste maanden heb ik als nieuwe accountmanager van het B2B-team kennisgemaakt met alle treinproducten van NS International. Als fervent automobilist was dat aanvankelijk even wennen, maar inmiddels neem ik steeds vaker de trein van A naar B. Gemak dient de mens en het doorwerken in de trein levert me veel tijdwinst op. Met Thalys naar hartje Parijs en per ICE … [Lees meer …] overBlog: Prachtige primeur in Londen