Columns

Korting is een belediging voor de reiziger. Je krijgt korting als je kind bent, ouder dan 65, oorlogsinvalide of werkeloos. Dat rijtje wil je niet tussen staan. Wegens gebrek of pech betaal je minder. Ik ging vroeger tijdens een persreis nooit voorin de bus zitten. Daar zaten de oude journalisten en die praatten alleen maar over de hoogte van de aanstaande pensioenuitkering en … [Lees meer …] overBlog: Korting voor elk gebrek

2016 belooft een bijzonder cruisejaar te worden met een paar interessante nieuwe schepen. Zoals de Koningsdam van Holland America Line. Amsterdam wordt de thuis­basis voor het schip in de zomer. Nieuw zijn een 'Dutch Café' en familiehutten met 2 badkamers. ­Royal Caribbean International neemt volgend jaar niet één maar twee nieuwe schepen in de vaart, waaronder het grootste … [Lees meer …] overBlog: Tuin met zeezicht

Ons project Travel 2020 hebben we omgedoopt in Travel Tomorrow. We gaan in maart van start, met diners met key-spelers en met het onderzoek. De resultaten presenteren we in juni met een afsluitend symposium. Ik was verbaasd over de uitlatingen van de nieuwe Griekse premier Alexis Tspiras, die de all-inclusive vakantie in Griekenland ter discussie stelt. Hij vergeet dat de … [Lees meer …] overBlog: Verbaasd over Griekenland

Vorige week zondag zat ik sinds lange tijd weer ‘ns op de tribune van de Euroborg, de onneembare veste van FC Groningen. Vergezeld door mijn zwager en grote kleine neef zagen we FC Utrecht evenveel scoren als de ‘Green White Army’ uit het Hoge Noorden. We zaten zo’n 5 meter verwijderd van de dug outs. Het gaf mij de gelegenheid om over de schouder van trainer Erwin van der … [Lees meer …] overBlog: Positiespel

Blog Iris Poels, VakantieXperts Amsterdam Er zit weer eens een mystery shopper in het filiaal. Wat gaan we doen? Marlies heeft zojuist koffie aangeboden aan een wachtende klant. Binnen een paar seconden had ze door dat dit geen echte klant betrof, maar een mystery shopper. Een marktonderzoekbureau heeft ons weer eens op het lijstje staan. De mystery buyers worden … [Lees meer …] overAlweer een mystery shopper