Columns

Blog Iris Poels, VakantieXperts Amsterdam Er zit weer eens een mystery shopper in het filiaal. Wat gaan we doen? Marlies heeft zojuist koffie aangeboden aan een wachtende klant. Binnen een paar seconden had ze door dat dit geen echte klant betrof, maar een mystery shopper. Een marktonderzoekbureau heeft ons weer eens op het lijstje staan. De mystery buyers worden … [Lees meer …] overAlweer een mystery shopper

Een paar stagiaires op een redactie is ideaal voor het vullen van je website. Als het nieuwsbrievenkanon moet vuren (meestal een keer of drie per week), zeg je tegen Franca of Francien: ‘Maak snel een stedentop tien. Kan me niet schelen waarover.’ Deze week ontving ik het nieuwe lijstje van de Belgische Knack in mijn mailbox: ‘10 veilige steden voor vrouwen die alleen … [Lees meer …] overBlog: De onnozele reiziger… stuurt de vrouwen naar Ottawa

De laatste maanden heb ik als nieuwe accountmanager van het B2B-team kennisgemaakt met alle treinproducten van NS International. Als fervent automobilist was dat aanvankelijk even wennen, maar inmiddels neem ik steeds vaker de trein van A naar B. Gemak dient de mens en het doorwerken in de trein levert me veel tijdwinst op. Met Thalys naar hartje Parijs en per ICE … [Lees meer …] overBlog: Prachtige primeur in Londen

De tijd dat je in januari bij een bezoek aan je reisbureau toch zo maar een uur moest wachten, ligt ver achter ons. Het is reeds een bekend fenomeen in de winkelstraten wanneer je bij reisbureaus naar binnen kijkt. Soms zie je er iemand zitten, maar meestal zie je de medewerkers van een reisbureau druk achter de pc in de weer en komt de leegte van het kantoor je tegemoet. Dit … [Lees meer …] overBlog: Reisbureaus worden kantoren

U heeft hem voor u! Uw nieuwe Travmagazine. In het spoor van onze nieuwe website steken we ook uw lijfvakblad in een modern jasje. We leven en werken in een ‘snackcultuur’, nieuws en informatie worden als bits & bites geconsumeerd. Alles moet snel. Travmagazine adopteert dit leesgedrag in de nieuwe vormgeving met krachtig geschreven, iets korte verhalen en interviews met grote … [Lees meer …] overBlog: 7,9