Op 10 juli jl. heeft het Europese Hof van Justitie een in meerdere opzichten belangrijke uitspraak gedaan. Niet zozeer over de hoofdvraag in deze zaak, maar over de consequenties die deze uitspraak kan hebben voor de Nederlandse staat en voor de wijze waarop de toezichthouder (ACM) toezicht moet houden op Nederlandse reisorganisaties. Even een terugblik. De wet verplicht … [Lees meer …] overColumn: krijgt deze muis nog een staart?
Columns
Column: een aap leren klimmen
Als je een aap leert klimmen, krijg je hem nooit meer te pakken, dus niet echt verstandig. Nu heeft de ANVR een pool van ervaren reisondernemers gevonden die startende ondernemers gaat helpen om hun bedrijf in de reisbranche op te zetten. Ja, u leest het goed, betalende ANVR-leden faciliteren indirect startende reisondernemers om hen in de toekomst te beconcurreren. Nog meer … [Lees meer …] overColumn: een aap leren klimmen
Column: waarom storten jongeren zich van hotelbalkons op Mallorca?
Wat bezielt jongeren die op Mallorca vakantie vieren om zich massaal van hotelbalkons te storten? Het verschijnsel, lokaal bekend onder de term balconing, stelt de lokale toeristenorganisaties en overheden voor een raadsel. Bij balconing klimmen jongeren via hun balkon buitenlangs omhoog of proberen een naastgelegen balkon te bereiken. Een andere variant is dat jongeren … [Lees meer …] overColumn: waarom storten jongeren zich van hotelbalkons op Mallorca?
Column: reisgegevens van vakantiegangers gelekt, wat nu?
Deze week is bekend geworden dat in de nacht van 31 mei 2019 is ingebroken in het hoofdkantoor van Thomas Cook Nederland. De inbrekers hebben diverse computers, mobiele telefoons en andere apparatuur zoals beamers en hardware meegenomen. Op één van de computers stond een bestand met persoonsgegevens en boekingsinformatie van de reizigers die rechtstreeks hebben geboekt bij … [Lees meer …] overColumn: reisgegevens van vakantiegangers gelekt, wat nu?
Column EURAM: Wat ik echt wil?
‘Vincent, prachtig die nieuwe mogelijkheden in jullie digitale reisvoorstel en roadbooks. Fijn dat ik nu kan zien wanneer een voorstel geopend wordt door mijn klant. En dat ik kan zien hoe vaak hij geklikt heeft. Geweldig dat ik nu vrije tekst kan achter laten in het roadbook en de vouchers geupload zijn in het roadbook. Dit gaat echt richting de perfecte oplossing voor mijn … [Lees meer …] overColumn EURAM: Wat ik echt wil?