Marjan Rintel is op 1 juli 2024 twee jaar CEO van KLM. Ze heeft deze rol op zich genomen tijdens een turbulente post-covid-periode, waarin ze dagelijks te maken had met een stroom aan politiek debat, vaak onredelijk. Het gesprek gaat over duurzaamheid, duurdere tickets, reislust en zelfs sneakers. TravMagazine sprak met de topvrouw tijdens de IATA-conferentie in Dubai. Wat … [Lees meer …] overMarjan Rintel (ceo KLM) op IATA Dubai: ‘We moeten realistisch zijn: vliegen wordt echt veel duurder’
Interview
17 vragen aan vertrekkend ANVR-directeur Frank Oostdam: ‘Het is tijd voor een nieuwe fase’
Met het afscheid van Frank Oostdam, die na 17 jaar stopt als directeur van de ANVR, komt een einde aan een tijdperk. Wie korter dan 17 jaar in de reisbranche werkt, heeft altijd maar één ANVR-directeur meegemaakt. Oostdam neemt donderdag 27 juni afscheid. De dag erna vertrekt hij met de recent aangeschafte caravan naar Noorwegen voor een welverdiende vakantie. Hoog tijd voor de … [Lees meer …] over17 vragen aan vertrekkend ANVR-directeur Frank Oostdam: ‘Het is tijd voor een nieuwe fase’
Marco van Erp Taalman Kip (Airtrade) over agile werken: ‘We doen nu meer met minder mensen’
Agile werken is binnen organisaties een buzz-woord geworden. De methode werd aanvankelijk gebruikt in de IT-sector, maar waaide al snel over naar andere branches. Marco van Erp Taalman Kip, commercieel manager bij Airtrade, legt uit welke voordelen de agile aanpak bij het customer service center van Airtrade heeft opgeleverd. ‘Er is nu meer flexibiliteit en de medewerkers … [Lees meer …] overMarco van Erp Taalman Kip (Airtrade) over agile werken: ‘We doen nu meer met minder mensen’
Interview Nico Bleichrodt en Gus Antorcha (HAL): ‘Standby-cruises zullen onze markt vergroten.’
Holland America Line: meer cruises vanuit Nederland Nieuw: standby-cruises voor reizigers die extreem flexibel zijn Holland America Line gaat zich de komende jaren nog meer richten op cruises vanuit Nederland. Het aantal bedden vanuit Nederland wordt opgevoerd naar bijna 75.000 in 2025. Dat verklaart Gus Antorcha, President van Holland America Line, bij zijn recente bezoek … [Lees meer …] overInterview Nico Bleichrodt en Gus Antorcha (HAL): ‘Standby-cruises zullen onze markt vergroten.’
Michiel Stoffels en Marcel Nijssen slaan handen ineen: ‘Samenwerking heeft versterkend effect voor onze klanten’
Tijd besparen, efficiënter werken, een grotere nauwkeurigheid en daardoor minder kans op fouten. Dat zijn voordelen van slimme digitalisering binnen de reisbranche. Michiel Stoffels (General Manager bij TravelSpirit) en Marcel Nijssen (A tot Z Accountants & Adviseurs) vertellen over hun samenwerking en hoe zij klanten van hun koudwatervrees afhelpen. ‘De samenwerking tussen … [Lees meer …] overMichiel Stoffels en Marcel Nijssen slaan handen ineen: ‘Samenwerking heeft versterkend effect voor onze klanten’