Een paar weken geleden vertelde ik op deze plaats van de wel heel persoonlijke aanpak van mijn autoverkoper. Die stuurde me een brochure met mijn naam erop, met een persoonlijk voorwoord waarin het verkoopgesprek werd samengevat en een zelfgemaakt iPhone-filmpje van de auto, en met zichzelf enthousiast in beeld. Mijn vraag was wie in de reisbranche ook zo persoonlijk met zijn … [Lees meer …] overDe aanpak van Kees
Columns
Bucketlist
De reisbranche wist het al, maar onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek bevestigde het afgelopen week nog een keer: Nederlanders gaan minder op vakantie naar Tunesië, Egypte en (in mindere mate) delen van Turkije. In de media wordt al gesproken van ‘risicobestemmingen’. Je zult als zonzekere en voordelige bestemming maar opeens als risicobestemming te boek … [Lees meer …] overBucketlist
Cao
De CAO-onderhandelingen zijn van start gegaan en wij van TravMagazine wilden wel eens weten wat de reisverkoper hierbij belangrijk vindt. We hebben ons niet beperkt tot een oproep op onze veelbekeken Facebook-pagina, maar hebben zelf de telefoon gepakt om van onze lezers persoonlijk te horen wat hun mening is. De meningen die wij als redactie te horen kregen, waren … [Lees meer …] overCao
KANNIEWAARZIJN
Ik hoorde het een paar dagen geleden en heb er vooralsnog maar geen aandacht aan gegeven. Ik dacht namelijk: dat kan niet waar zijn. Maar niets is minder waar, en daarom neem ik u even mee naar de binnenkant van een Transavia-vliegtuig richting Egypte. ‘Goedemorgen beste passagiers aan boord van deze Transavia-vlucht naar het mooie Hurghada in het warme Egypte. Wij hopen dat … [Lees meer …] overKANNIEWAARZIJN
Conceptspeech
Wie in Nederland ook maar iets met luchtvaart van doen heeft, bezoekt de nieuwjaarsreceptie van de Barin, de belangenclub van medewerkers uit de luchtvaartwereld. Bij de Barin ontmoet je iedereen, er is een goed buffet (iets wat op borrels die om 17.00 uur beginnen nogal eens wordt vergeten) en bij het weggaan ben je weer helemaal up-to-date over luchtvaartzaken. Topman … [Lees meer …] overConceptspeech