De CAO-onderhandelingen zijn van start gegaan en wij van TravMagazine wilden wel eens weten wat de reisverkoper hierbij belangrijk vindt. We hebben ons niet beperkt tot een oproep op onze veelbekeken Facebook-pagina, maar hebben zelf de telefoon gepakt om van onze lezers persoonlijk te horen wat hun mening is. De meningen die wij als redactie te horen kregen, waren … [Lees meer …] overCao
Columns
KANNIEWAARZIJN
Ik hoorde het een paar dagen geleden en heb er vooralsnog maar geen aandacht aan gegeven. Ik dacht namelijk: dat kan niet waar zijn. Maar niets is minder waar, en daarom neem ik u even mee naar de binnenkant van een Transavia-vliegtuig richting Egypte. ‘Goedemorgen beste passagiers aan boord van deze Transavia-vlucht naar het mooie Hurghada in het warme Egypte. Wij hopen dat … [Lees meer …] overKANNIEWAARZIJN
Conceptspeech
Wie in Nederland ook maar iets met luchtvaart van doen heeft, bezoekt de nieuwjaarsreceptie van de Barin, de belangenclub van medewerkers uit de luchtvaartwereld. Bij de Barin ontmoet je iedereen, er is een goed buffet (iets wat op borrels die om 17.00 uur beginnen nogal eens wordt vergeten) en bij het weggaan ben je weer helemaal up-to-date over luchtvaartzaken. Topman … [Lees meer …] overConceptspeech
Persoonlijk
‘Hallo Theo, je spreekt met Erik, van je nieuwe autodealer Louwman in Arnhem…’ De man die me enthousiast opbelde, kende ik niet en had ik zelfs nog nooit gesproken. Toch was het niet hinderlijk dat hij meteen begon te tutoyeren. Dit was niet zomaar een autoverkoper, dit was Erik, mijn Persoonlijke Auto Verkoper (PAV). In recordtijd bespraken we de aflevering van mijn auto. De … [Lees meer …] overPersoonlijk
Persoonlijk contact
Voor zover nu is te overzien staan ons in 2016 geen grote revolutionaire veranderingen te wachten. Natuurlijk, er zullen altijd onverwachte nieuwkomers zijn, verrassende start-ups die onverhoeds en jaloersmakend succesvol zijn. In de Nederlandse reisbranche draait het echter weer steeds meer om ouderwetse partnerships. Retailers die de afgelopen jaren zelf bij lokale DMC’s op … [Lees meer …] overPersoonlijk contact