Of hij soms gek was geworden. Die vraag stelde een bekende ZRA me tijdens een receptie, nadat hij net had verteld hoe moeizaam hij een boeking voor 14 nachten Oman had geprobeerd onder te brengen bij diverse touroperators. De vraag van de klant was simpel: 14 nachten hotel in januari 2017 in Muscat, de hoofdstad van Oman. Met een geschatte reissom van 6.500 euro geen … [Lees meer …] overBlog: ben ik nou gek geworden?
Columns
Blog: gezellig he?
Frits Bom, beter bekend als de Vakantieman, vertelde me ooit dat hij reizen zou willen verkopen onder de noemer gezelligheid. Elke reiswebsite zou wat hem betreft een button moeten hebben met ‘gezellige reizen’. Zelf voerde Bom de slogan ‘Vakantieman, gezellig he’, die zo ironisch klonk, dat hij weer ongeloofwaardig werd, maar dat terzijde. Bom scoorde met zijn tv-programma … [Lees meer …] overBlog: gezellig he?
Blog: Cool De Wit?
Welk bedrijf kan zich over een paar jaar de Cool Blue van de reiswereld noemen? Het was Wim Gramsma die de vraag hardop stelde tijdens het uitverkochte reisretail symposium van ANVR en TravMagazine, in The College Hotel in Amsterdam. Voor de goede orde: Cool Blue is specialist in consumentenelektronica en koppelt scherpe prijzen aan extreme klantgerichtheid. Hoe moeilijk kan … [Lees meer …] overBlog: Cool De Wit?
No sh*t Sherlock
De reisvoorwaarden zijn aangepast. ‘Eindelijk!’, roept een ieder, ‘Nu kunnen we concurreren met de booking.com’s van deze wereld.’ Het is verbluffend hoe stil het verder is. Niemand voelt zich kennelijk geroepen om hier een kritisch opbouwende noot bij te plaatsen. Nou, voor de duidelijkheid, ik wil er wel wat over kwijt… Concurreren met booking.com, no shit Sherlock … [Lees meer …] overNo sh*t Sherlock
Blog: Het beste (parade)paard van stal
Hadden we maar een glazen bol. In tijden van financiële crisis en terreur willen we maar al te graag weten waar we aan toe zijn. Reisaanbieders zijn steeds meer op zoek naar nieuwe bestemmingen die zij kunnen aanbieden nu de voormalig paradepaardjes waaronder Turkije, Egypte en Tunesië hun glans verliezen. Gek genoeg kan de consument in deze tijd steeds vroeger boeken. Kijk … [Lees meer …] overBlog: Het beste (parade)paard van stal