Vertrouwen, vakkennis en een persoonlijke aanpak zijn nog steeds belangrijke succesfactoren van een fysiek reisbureau. Dat zegt Mejasa Cerimovic, eigenaar van het jubilerende Reisburo Cerimovic in Bilthoven in TravMagazine #10 die deze week op de mat valt.
‘Wij zijn niet de goedkoopste,’ zegt Cerimovic in het gesprek. ‘En dat wil ik ook niet zijn. Ik leg klanten uit dat het niet mijn doel is om de laagste prijs te bieden, maar de beste beleving. En dat snappen ze. Ik verkoop geen reizen waar ik niet achter sta. Als iemand een onrealistisch budget heeft voor een bepaalde bestemming, dan zeg ik dat. Dan zoeken we iets anders, of plannen het een jaar later.’
Die houding levert vertrouwen op. ‘Liever één tevreden klant die vijf keer terugkomt, dan een snelle boeking die verkeerd uitpakt.’
Ook in TravMagazine #10: een impressie van het aanbod van Aruba, Bonaire en Curaçao (de ABC-eilanden) en Saba, Sint Maarten en St. Eustatius (SSS-eilanden).
Pieter Elbers, voorheen CEO van KLM en tegenwoordig topman van IndiGo. De Indiase maatschappij vliegt sinds kort vanuit Mumbai naar Amsterdam. ‘IndiGo is hier om te blijven’, zegt Elbers.
In de nieuwe TravMagazine ook een uitgebreid verslag van de IPW 2025 (International Pow Wow), de grootste toeristische inkoopbeurs voor de Verenigde Staten, die recent werd gehouden in Chicago. Ondanks de dip in bezoekcijfers van dit jaar zijn de verwachtingen voor 2026 weer hooggespannen.
Canada ziet het aantal bezoekers uit Nederland ondertussen gestaag stijgen, bleek op de Rendez-Vous (RVC) 2025, de grootste inkoopbeurs qua toerisme voor Canada, die dit jaar plaatsvond in Winnipeg.
ANVR-directeur Frank Radstake kijkt in zijn zomercolumn terug op de eerste helft van het jaar en maakt zich op om na de zomer weer hard aan de slag te gaan. ‘Het beeld van de reissector mag wel wat positiever.’
Zuid-Korea wil werk gaan maken van de Benelux-markt, zegt topman Jonghoon Kim van de Korean Tourism Organization (KTO).
TravMagazine #10 valt deze week bij abonnees op de mat.
