De Geschillencommissie Reizen heeft klagende consumenten vorig jaar minder vaak in het gelijk gesteld. Dat blijkt uit het jaarverslag 2016 van de Geschillencommissie Reizen. In 166 uitspraken werd bij 96 geschillen, ofwel bij 57 procent, de klacht ongegrond verklaard. In totaal werden 65 klachten geheel of gedeeltelijk gegrond verklaard. In 2014 waren dat er nog 116. Het … [Lees meer …] overKlagers krijgen minder vaak gelijk
ANVR
Travel BBQ: 22 juni in Bloemendaal
De jaarlijkse Travel BBQ at the Beach van Amsterdam Airport Schiphol en ANVR vindt dit jaar plaats op donderdag 22 juni. Het zomerse netwerkevent, dat opnieuw wordt gehouden in Beachclub Bloomingdale, begint om 17.30 uur. Voor de Travel BBQ at the Beach worden CEO’s, managers en directies van reisondernemingen uitgenodigd, alsmede van organisaties die professioneel betrokken … [Lees meer …] overTravel BBQ: 22 juni in Bloemendaal
Turkije lovend over bezoek Nederlandse reis-top
De grote touroperators in Nederland verwachten deze zomer een last-minute hausse van vakanties naar Turkije. Ook in Turkije zelf wordt gerekend op een grote last-minute vraag in de maanden juni, juli en augustus. Dat is de conclusie na het bliksembezoek van de vier grootste touroperators van Nederland en ANVR aan de Turkse badplaats Antalya, waar zij de afgelopen twee dagen … [Lees meer …] overTurkije lovend over bezoek Nederlandse reis-top
Hotel en sprekers ANVR-congres bekend
Het hotel en de eerste sprekers voor het ANVR-congres in Sevilla zijn bekend. De congresgangers verblijven in het Meliá Lebreros Hotel in het centrum van Sevilla. Het viersterren hotel, dat in 2016 volledig is gerenoveerd, telt circa 350 kamers. De eerste sprekers van het congres zijn ook bekend. De eerste is Steven van der Heijden, CEO van Corendon. Hij gaat nader in op … [Lees meer …] overHotel en sprekers ANVR-congres bekend
Cao-resultaat: 3 procent loon erbij
Werknemers in de reisbranche kunnen de komende 16 maanden een loonsverhoging van 3 procent tegemoet zien. In de onderhandelingen voor een nieuwe cao hebben werkgevers en vakbonden een loonsverhoging van twee keer 1,5 procent afgesproken. De drie vakbonden moeten het onderhandelingsresultaat voor een nieuwe cao nog wel ter goedkeuring voorleggen aan hun achterban. Binnen twee … [Lees meer …] overCao-resultaat: 3 procent loon erbij