Dat Thomas Cook Nederland financieel onvermogen heeft aangemeld, komt voor ANVR-voorman Frank Oostdam niet als een verrassing. ‘Wij hadden ook al geconstateerd dat het sturen van klanten tot problemen op de bestemming zou leiden, aangezien hotels betaald willen worden.’
‘Het klinkt misschien vreemd, maar als sector moeten we blij zijn dat de kogel door de kerk is. Dit geeft zekerheid aan klanten, en ondertussen kan misschien aan een nieuw plan worden gewerkt.’
Oostdam noemt het ‘verschrikkelijk’ voor de reissector dat het Britse Thomas Cook Plc is omgevallen en nu ook de Nederlandse tak in moeilijkheden verkeert. ‘Het bedrijf is een icoon en de oudste reisorganisatie ter wereld. Het bedrijf is decennia lang innovatief geweest en heeft de reissector mede gemaakt tot wat die nu is. Als ik op social media kijk, dan zie ik dat de branche erg meeleeft met de werknemers die worden getroffen. Dat is ondanks alles mooi om te zien. Voor de consumenten is er SGR, die alles goed zal regelen.’