Eigenlijk zocht José van Felius, MRA bij TUI at Home, een manier om te voorkomen dat haar folder die ze wilde verspreiden bij de ontvanger in de kattenbak zou belanden. Ze bedacht de Bliekenbox, waarin ze samen met andere lokale ondernemers in haar woonplaats Gorinchem speciale acties communiceert. Het werd een onverwacht succes.
‘Ik heb me bij het begin van de coronacrisis even laten meeslepen, het was allemaal zo onwerkelijk. Maar ik wilde niet meegaan in het negatieve. Ik zocht iets positiefs om met klanten in contact te komen’, zegt José van Felius, die in augustus vorig jaar van start ging als MRA bij TUI.
‘Ik wilde vindbaar en zichtbaar blijven, maar niet meteen te positief overkomen met mooie zonnige plaatjes op Facebook. Dat is gelukt met de Bliekenbox.’
Lees het complete interview met José van Felius in de nieuwe online editie van TravMagazine #21. ‘Netwerken in plaats van Netflixen’