Isropa: via reisapp mee in broekzak van de klant - TravMagazine
Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Scroll naar boven

Top

Isropa: via reisapp mee in broekzak van de klant

Door: | 6 februari, 2020

Isropa Reizen is een samenwerking gestart met Travelia voor het gebruik van diens reisapp. ‘Dit geeft ons de mogelijkheid om voorafgaand, tijdens en na de reis in contact te zijn met de klant’, zegt Ton Vendrig, Managing Director van Isropa Reizen, die stelt een toename van het klantcontact en van de klanttevredenheid te zien.

‘Tevens biedt het een overzichtelijk reisschema, zitten alle belangrijke reisdocumenten erin en kunnen we onze locatie-gebonden tips en excursies aanbieden.’
De reisapp van Travelia werd in 2016 gelanceerd. ‘Als reisorganisator ga je, via de app, ook echt mee op reis met de klant. Het actieve klantcontact dat normaliter eindigt na de gemaakte boeking, wordt met de reisapp verlengd’, zegt Rick ter Laak directeur/eigenaar van Travelia.

‘Je zit tijdens de reis in de broekzak van jouw klant en bent nu ook van echt toegevoegde waarde richting je klant. Naast de reisdocumenten voorzie je de klant onder andere van tips op de bestemming gedurende zijn reis.’

Reageer met Facebook:

Reacties:

Deel dit artikel