De KLM Groep heeft in het eerste halfjaar van 2024 een operationeel verlies geleden van 31 miljoen euro.
De inkomsten waren hoger dan in dezelfde periode vorig jaar, maar door de hoge kosten bleef het resultaat achter, zegt KLM donderdag in een verklaring.
Zonder maatregelen komt hierin geen verbetering. KLM gaat daarom kritisch kijken naar investeringen, kostenbesparingen en de mogelijkheden om meer inkomsten te genereren. Na de zomer komt KLM met nieuwe maatregelen.
‘Het resultaat blijft achter bij de verwachtingen door flink gestegen kosten’, zegt CEO Marjan Rintel in een toelichting.
‘De operatie was stabieler, maar de capaciteit kon nog niet volledig worden benut. De vloot blijft vooralsnog verminderd inzetbaar. We hebben een tekort aan piloten en technici en kampen met lange levertijden van reserve-onderdelen. De komende tijd staat in het teken van kostenbeheersing en het verbeteren van de financiële resultaten. We maken binnenkort aanvullende maatregelen voor het gehele bedrijf bekend. Dit is een moeilijke boodschap maar essentieel voor de toekomst van KLM.’
Volgens CFO Bas Brouns vliegt KLM meer dan vorig jaar, maar stijgen de kosten harder dan de inkomsten.
‘Dat is ronduit teleurstellend. De marge moet beter. We zijn al bezig met initiatieven om efficiënter te werken, meer inkomsten te genereren en kosten te besparen. Dit gaan we versnellen en uitbreiden. Dat betekent onder andere dat het plan voor het nieuwe hoofdkantoor van KLM wordt uitgesteld. Daarnaast kijken we kritisch naar andere investeringen. Ook gaan we door met de afbouw van de groei in indirect personeel.’
Het operationeel verlies van 31 miljoen euro staat in schril contrast met de resultaten van dezelfde periode vorig jaar. In de eerste zes maanden van 2023 noteerde KLM nog een plus van 129 miljoen.
De omzet bedroeg 6 miljard euro. In de eerste zes maanden van 2023 was de omzet 5,6 miljard. KLM verwelkomde in het eerste halfjaar bijna 16 miljoen passagiers aan boord.
In het tweede kwartaal was de operatie stabieler zodat klanten minder te maken kregen met verstoringen dankzij een pakket aan operationele maatregelen. Deze gaan onder andere over de beschikbare reservevloot en het aannemen van voldoende collega’s op verschillende plekken in het bedrijf, zegt KLM.
Ook dochter Transavia noteerde een hogere omzet in het eerste halfjaar. ‘Transavia slaagde erin onder moeilijke omstandigheden Nederlanders betaalbaar op vakantie te laten gaan, waardoor het resultaat in het tweede kwartaal positief was.’
In totaal reisden bijna 4,5 miljoen mensen met Transavia in het eerste halfjaar van 2024.
Foto: Marjan Rintel (Foto KLM).