Sambasso, het inmiddels ruim vijf jaar geleden opgerichte retailplatform, heeft in samenwerking met Fadiro de Sambasso Incasso Module (SIM) ontwikkeld. Dit systeem ontzorgt zowel leveranciers als retailers wat betreft de onderlinge (B2B) financiële verplichtingen en reguleert het betalingsverkeer zodanig dat de juiste consumentbetalingen direct doorbetaald worden aan de rechthebbende partij.
Daardoor worden diverse risico’s stukken kleiner voor zowel touroperator als retailer.
Volgens de initiatiefnemers van de Sambasso Alliantie kan SIM actief bijdragen aan een snelle onderlinge verrekening. Daardoor wordt bij een faillissement de kans op schade voor een leverancier en agent tot een minimum beperkt. Andere systemen, zoals Incasso- (B2B) en directe consumenten incasso (B2C), bieden volgens Bert Wildeman (Algemeen Directeur Sambasso) geen enkel voordeel in vergelijk tot de SIM Module en zijn daarom geen acceptabel alternatief binnen de samenwerkende reisspecialisten in de Sambasso Alliantie.
Alle leveranciers hebben inmiddels een presentatie gehad en zijn positief gestemd over deze bijzondere afrekenmodule.
Nieuwe afspraken
Wildeman laat weten dat de coronacrisis de reiswereld heeft veranderd en dat er wat betreft de financiële en commerciële verhoudingen tussen leverancier en retail nieuwe afspraken gemaakt moeten worden om het onderlinge vertrouwen te bewaren. ‘De oorzaak ligt in het feit dat de wetgeving, zeker met betrekking tot pakketreizen, duidelijk afbakent hoe de consument beschermd is tegen financieel onvermogen. En die afbakening kan ertoe leiden dat juist de reisretail en/of leverancier risico loopt indien één van de partijen door financieel onvermogen niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Met SIM willen we dat voorkomen.’
Minimaal risico en minder werk
‘SIM is ontworpen om zowel de reisagenten als de leveranciers te ontzorgen. Consumentengelden die voor de leveranciers bestemd zijn, worden onmiddellijk betaalbaar gesteld voor de rechthebbende partij. Belangrijk voordeel daarbij is dat de lokale Sambasso Reisspecialist in zijn retailerrol blijft en zorg moet blijven dragen voor de financiële afwikkeling met de consument. Het risico voor de leverancier wordt geminimaliseerd, omdat er dagelijks wordt afgerekend. Iedere nacht controleert SIM bij deelnemende leveranciers of er meer en/of eerder bedragen zijn binnengekomen, die voor leverancier(s) binnen die reisovereenkomst bestemd zijn.
De gelden die (op dat moment) aan de leverancier toebehoren worden daarom diezelfde nacht betaalbaar gezet voor incasso ten behoeve van de betreffende leveranciers. Uiteraard wordt daarbij ook rekening gehouden met creditnota’s en aanbetalingen en eigen marges die aan de agent ten goede komen. De leveranciers ontvangen automatisch een betalingsspecificatie en een incassobestand (SEPA incasso), die men aan zijn bankier ter verwerking toe kan sturen. Met slechts één totaalbestand worden vervolgens alle gereedstaande betalingen van alle agenten in een keer/run verwerkt’, aldus Wildeman.
Kosten
De kosten voor de agent worden uit zijn Sambasso lidmaatschapsbijdrage betaald.
De leverancier betaalt € 1 per boeking, ongeachte het aantal personen, hoogte van de reissom, aantal facturen en/of betalingen.
Foto: Team Sambasso (vlnr): Erik Land, Bert Wildeman, Gerda Land en Theo Hoving.