Passagiers van Emirates krijgen bij de check-in een gratis hygiënekit uitgereikt. Dat gebeurt bij vertrek op Dubai International Airport en bij vluchten naar Dubai.
De sets bestaan uit maskers (verplicht op alle Emirates-vluchten), handschoenen, antibacteriële doekjes en handontsmettingsmiddel. De hygiënekits vullen een reeks maatregelen aan die al is ingevoerd om reizigers te beschermen.
Handschoenen en maskers zijn verplicht voor alle reizigers en medewerkers op Dubai International Airport. Bij aankomst op de luchthaven monitoren thermische scanners op verschillende plaatsen de lichaamstemperatuur van passagiers en medewerkers.
Ook zijn er door de hele luchthaven heen fysieke indicatoren geplaatst om mensen te helpen de benodigde afstand te bewaren tijdens de check-in, paspoortcontrole, instapprocedure en transfergebieden.
Er zijn ook beschermende barrières geïnstalleerd bij de incheckbalies en paspoortcontroles om extra veiligheid te bieden aan passagiers en werknemers tijdens de interactie aan de counter.
De nieuwe maatregelen worden genomen met het oog op de hervatting van passagiersvluchten naar negen bestemmingen, waaronder Londen Heathrow, Frankfurt, Parijs, Milaan en Madrid.
Er is een nieuwe boarding-procedure, waarbij passagiers in kleinere aantallen per rij het vliegtuig binnenstappen. Passagiers van de achterste rij gaan als eerste aan boord en van de voorste rijen als laatste.
De wachtruimte is ook aangepast om ervoor te zorgen dat alle passagiers sociale afstand kunnen houden. De gates worden na het vertrek van elke vlucht grondig gereinigd en gedesinfecteerd.
Het cabinepersoneel aan boord wordt uitgerust met een persoonlijke beschermingsuitrusting. Om de hoogste normen op het gebied van veiligheid en hygiëne te handhaven heeft Emirates een cabinedienst-assistent (CSA) aan de bemanning toegevoegd op vluchten van meer dan 1,5 uur. De CSA’s zorgen ervoor dat toiletten elke 45 minuten worden schoongemaakt. Elk toilet is tevens uitgerust met ontsmettingszeep en instructies om op een correcte manier handen te wassen.
Om het risico op infectie door aanraking te minimaliseren, zijn tijdschriften en gedrukte leesmaterialen tijdelijk niet beschikbaar.
In premium klassen worden aan passagiers (wijn)menu’s voor eenmalig gebruik verstrekt. Comfortartikelen zoals matrassen, kussens, dekens en koptelefoons worden hygiënisch verplat aan passagiers gegeven.
Emirates hervat daarnaast weer haar service voor warme maaltijden.
Handbagage moet worden ingecheckt. Passagiers mogen alleen essentiële spullen zoals een laptop, handtas, aktetas of babyspullen aan boord meenemen.
De cabines van Emirates zijn uitgerust met geavanceerde HEPA-luchtfilters die 99,97 procent van de virussen verwijderen en stof, allergenen en ziektekiemen uit de cabinelucht filteren voor een gezondere en veiligere omgeving aan boord, zegt de airline. Na de reis en bij de landing in Dubai ondergaat elk vliegtuig uitgebreide reinigings- en desinfectieprocessen om veiligheid en goede sanitaire voorzieningen te garanderen. (Foto Emirates)