TUI´s nieuwe budgetmerk Sundeals, dat in het Verenigd Koninkrijk rechtstreeks aan consumenten verkoopt, vormt geen bedreiging voor de verkoop via externe reisagenten of voor de belangrijkste pakketreisactiviteiten van de groep. Dat benadrukt Sebastian Ebel, topman van TUI Group.
Ebel deed zijn uitspraken woensdag bij de presentatie van TUI´s resultaten over het derde kwartaal van het lopende boekjaar (begin april tot en met eind juni). ‘We maken een heel duidelijk onderscheid tussen het onderscheidende product van TUI en een eenvoudig, goedkoop budgetproduct. Daarom hebben we Sundeals geïntroduceerd. We willen een dynamisch product dat zich onderscheidt van ons eigen product’, citeren Britse media de CEO van TUI Group.
TUI UK presenteerde Sundeals vorige week. Het merk biedt rechtstreeks aan consumenten vluchten en hotels aan, onder meer naar Spanje, Griekenland en Turkije.
Ebel legde uit dat het merk is opgezet naar het voorbeeld van L’tur, de Duitse dochteronderneming die rechtstreeks aan consumenten verkoopt. ‘In Duitsland hebben we een zeer succesvol dynamisch pakketreisproduct dat rechtstreeks aan consumenten wordt verkocht. In het Verenigd Koninkrijk zijn we minder sterk op het gebied van dynamic packaging. Toen we marktonderzoek deden naar dynamic packaging in het Verenigd Koninkrijk, ontdekten we dat klanten niet echt begrepen wat ze daarvoor kregen.’
Ebel benadrukte dat de focus van Sundeals op dynamische pakketreizen zal liggen. Volgens hem heeft TUI ‘er niet veel geld in geïnvesteerd’.
De verkoop via reisagenten blijft volgens Ebel van groot belang voor de groep. ‘Retail is in al onze markten buitengewoon belangrijk voor ons. Het is een duur verkoopkanaal, maar voor producten met hogere marges is het voor ons een uitstekend kanaal.’
Hij voegde daaraan toe: ‘Onze inspanningen zijn vooral gericht op ons eigen product: 90 procent van de inspanningen op TUI en 10 procent op Sundeals.’
Op de vraag of het aanbod van Sundeals ook beschikbaar zou kunnen worden gesteld aan de reisbranche, antwoordde Ebel: ‘Als we iets zouden willen doen om het naar de reisbranche te brengen, beschikken we over alle benodigde verbindingen.’
TUI heeft in het Verenigd Koninkrijk al First Choice, een all-inclusive-merk dat rechtstreeks aan consumenten verkoopt. Gevraagd of de introductie van Sundeals het voortbestaan van First Choice bedreigt, wees Ebel erop dat de merken van elkaar verschillen. First Choice verkoopt all-inclusive pakketreizen van TUI en geen dynamische pakketreizen. (Foto Shutterstock).
Geef een reactie