Op Schiphol ging het maandagochtend helemaal mis, toen honderden reizigers van drie vluchten bij één bagageband op hun bagage moesten wachten. En dat terwijl bagagebanden 1 tot en met 21 helemaal leeg waren. Op Facebook reageren passagiers verontwaardigd op de situatie: 'Wat een misser'. Een woordvoerder van Schiphol bevestigt dat het inderdaad heel druk was bij bagageband … [Lees meer …] overDrukte op Schiphol bij bagageband, honderden mensen bij elkaar
Nieuws
KLM start de zomerdienstregeling met 57 bestemmingen
Als gevolg van de coronacrisis start KLM de zomerdienstregeling, die op 29 maart ingaat, met een sterk gereduceerd netwerk. Tot en met 3 mei is KLM van plan om naar 25 intercontinentale en 32 Europese bestemmingen te vliegen. Dit gebeurt met een aangepast schema, wat neerkomt op zo’n 10 procent van het normale aantal vluchten. Intercontinentaal: 777’s en … [Lees meer …] overKLM start de zomerdienstregeling met 57 bestemmingen
Restantbetaling reissom: ‘Kijk wat past in eigen bedrijfsvoering’
Klanten die een vakantie voor later dit jaar hebben geboekt, dienen zes weken voor vertrek gewoon hun resterende reissom te betalen zolang deze reis niet door de touroperator is geannuleerd. Dat zegt Frank Radstake (ANVR) desgevraagd. ‘Het is uiteraard aan de touroperator zelf om in voorkomende gevallen te kijken wat past in de eigen bedrijfsvoering. Je kunt bijvoorbeeld de … [Lees meer …] overRestantbetaling reissom: ‘Kijk wat past in eigen bedrijfsvoering’
‘Geen handling fee over corona-voucher’
De ANVR heeft aangesloten reisbedrijven gevraagd geen kosten in rekening te brengen voor de corona-voucher. De reden is dat er ondernemers zijn die een handling fee tot 85 euro per voucher vragen of die een boekingsfee van 5 procent van de voucherwaarde in rekening brengen. Dat gedrag druist in tegen de gedachte achter de voucher, die is bedoeld als tegoedbon in plaats van … [Lees meer …] over‘Geen handling fee over corona-voucher’
Corendon annuleert alle reizen tot 1 juni 2020
Corendon heeft vandaag besloten om al haar vakanties met vertrek tot 1 juni 2020 te annuleren. Dit besluit is het gevolg van het actuele reisadvies van de Nederlandse overheid, waarbij niet-noodzakelijke reizen naar het buitenland voorlopig worden afgeraden. 'Met pijn in ons hart hebben we deze beslissing moeten nemen. Naar verwachting gaat deze wereldwijde crisissituatie nog … [Lees meer …] overCorendon annuleert alle reizen tot 1 juni 2020