Framing. Wat mij betreft het woord van 2022. We worden er vaak en onbewust mee geconfronteerd en ook door beïnvloed. Uit alle beschikbare informatie worden door de informatieleverancier de onderdelen zo gerangschikt dat een oplossing voor een complex probleem heel simpel lijkt en dat het onbegrijpelijk is dat er niet naar gehandeld wordt door beleidsmakers of de … [Lees meer …] overColumn Wolfgang Hendrix (UStravel): framing
Columns
Column: ‘Reistrends voor 2023 volgens Booking.com? Werner wist het zes jaar geleden al’
Het is weer die tijd van het jaar. De tijd van de eindejaarslijstjes. Lijstjes waarin, vaak op basis van eigen onderzoek, een vooruitblik op het nieuwe jaar wordt gegeven. Liefst een opsomming van te verwachten trends, waarbij de afzender meteen nog wat free publicity meepakt. Je kan het hen niet kwalijk nemen. Booking.com zette zeven reistrends voor 2023 op een rij. Het … [Lees meer …] overColumn: ‘Reistrends voor 2023 volgens Booking.com? Werner wist het zes jaar geleden al’
Column: Strikt geheim
Het grote nieuws ligt op straat. Bonnie St. Claire en Frits Wester worden de nieuwe gezichten van de Melkunie-reclames, dit op aanraden van het Trimbos-instituut. En of dat niet genoeg is, wordt Glennis Grace naar verluidt directeur van de Landelijke StichtingTegenZinloosGeweld. Geloof het of niet, het kan nóg gekker. De ANVR gaat op congres met de trein. Als je denkt dat je … [Lees meer …] overColumn: Strikt geheim
Column: het effect van de laagste prijs
Het is op z’n zachtst gezegd een turbulente zomer. Na de corona-ellende dachten we een goed jaar te krijgen, maar onder andere personeelsgebrek in alle gelederen zorgt ervoor dat het reissysteem piept en kraakt. De oorzaak ligt voor velen van ons bij de uitvoerende bedrijven. Schiphol, de autoverhuurders, hoteliers of airlines die wurgcontracten aan hun personeel of … [Lees meer …] overColumn: het effect van de laagste prijs
Column: Pinokkio Benschop
Schiphol is overvallen door de extreme drukte, aldus de grote baas van Schiphol. Het is misschien wat bot gezegd, maar dat liegt onze Dick dat het gedrukt staat. Overvallen hoezo? Leugen 1: eind 2021 heeft niet alleen de reisbranche, maar ook de FNV al gewaarschuwd dat er een herstel aankwam en dat men zich zorgen maakte over de bezetting op onze luchthaven. Je zou … [Lees meer …] overColumn: Pinokkio Benschop