Online reisorganisatie Wigwam Travel in Amsterdam heeft zich per 1 september aangesloten bij het Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators, kortweg aangeduid als GGTO. Dat heeft medeoprichter Jens Steenhuis van Wigwam Travel donderdag laten weten.
In juli dit jaar meldde TravMagazine dat Wigwam Travel al sinds de oprichting in augustus 2017 reizen verkoopt zonder duidelijke garantiestelling voor de consument.
Wigwam Travel liet als reactie weten dat alle reiscomponenten via Wigwam.travel direct worden betaald bij een boeking. ‘Hierdoor wordt de reis direct en onherroepbaar vastgelegd, zo zal de reis altijd doorgang vinden.’
SGR-directeur Erik Jan Reuver was het daar niet mee eens, verklaarde hij desgevraagd. Een organisator als Wigwam moet volgens de wet voorzien in een garantieregeling, was zijn stelling. Zeker ook gezien de nieuwe richtlijn Pakketreizen, die per 1 juli van kracht is geworden. Jens Steenhuis liet weten op de hoogte te zijn van de nieuwe richtlijn en contact te hebben gezocht met SGR.
Inmiddels kan Steenhuis melden dat Wigwam Travel per 1 september dit jaar lid is van garantiefonds GGTO. De GGTO richt zich op kleinere touroperators met een maximum omzet van 1 miljoen euro.
Het zijn kleinschalige gespecialiseerde touroperators. Voorwaarde is dat deze touroperators direct-sellers zijn en in Nederland zijn gevestigd. Bij de GGTO zijn inmiddels 286 touroperators aangesloten die daarmee hun klanten beschermen tegen financieel onvermogen.