Een auto huren voor de prijs van een kop koffie per dag? Dat lijkt te mooi om waar te zijn, en dat is het ook. Dat zegt het Algemeen Dagblad op basis van eigen onderzoek en op basis van onderzoek dat de Consumentenbond vorig jaar instelde naar autohuur in Zuid-Europa.
De krant maakt melding van een aanbieding van verhuurder Firefly, die voor 15 dagen een huurauto (Opel Corsa) aanbiedt, halen en brengen op de luchthaven van Madrid, voor nog geen 30 euro, bij maximaal 2.250 kilometer. Per dag dus de prijs van een kop koffie. De aanbieding werd gevonden via vergelijkingssite Easycar.com. Ook op andere vergelijkingssites biedt Firefly huurauto’s tegen bodemprijzen aan.
Bij concurrenten als Thrifty (222,73 euro), Hertz (225 euro) en Avis (337,83 euro) is de klant veel meer kwijt. Een lage huurprijs zoals Firefly die aanbiedt ‘lijkt te mooi om waar te zijn’, zegt de krant, en voegt daaraan toe: ‘En dat is het ook.’
De krant citeert een onderzoek van de Consumentenbond van vorig jaar. Daaruit bleek de huur van een auto op Ibiza voor nog geen euro per dag in de praktijk te leiden tot een veel hoger bedrag. Een ingehuurde mysteryshopper moest in een enkel geval ter plekke ruim 500 euro betalen. De reden: bijkomende kosten (tot 150 euro voor een volle tank), ‘afleverkosten’ en onduidelijke verzekeringen.
Transparantie
‘Een auto huren in het buitenland is een mijnenveld’, concludeerde de Consumentenbond na bestudering van ‘verstopte kosten en oneerlijke voorwaarden’. Vooral in het hoofdstuk ‘verzekeringen’ is de transparantie ver te zoeken, schrijft het AD, dat stelt dat ‘allrisk’ zeker niet betekent dat je tegen alle schade bent verzekerd.
‘De Consumentenbond ontraadt het boeken bij prijsvechters, vooral omdat de vakantievierder niet of nauwelijks kan achterhalen wat hij uiteindelijk kwijt is’, schrijft de krant. ‘Beter is het, aldus de bond, om te boeken bij een bedrijf als Sunny Cars, dat ‘all-in huurauto’s’ met een onbeperkt aantal kilometers biedt.’
Door het all-in pakket ben je uiteindelijk bij Sunny Cars toch goedkoper uit, citeert de krant een verklaring van de autobroker. De krant zegt die claim lastig te kunnen bewijzen, maar voegt daar wel aan toe: ‘Maar het zorgt er wellicht voor dat je, op dat terras met zeezicht, net iets onbezorgder geniet van je koffie. En dat gevoel is onbetaalbaar.’