Vooralsnog gaat de TUI-vluchtplanning naar de Dominicaanse Republiek, Cuba en Florida uitgevoerd worden, tenzij de lokale luchthavens gesloten worden. Dit meldt TUI in een statement op haar Facebook in verband met de orkaan Irma die koers lijkt te zetten naar deze gebieden. Reizigers naar deze bestemmingen kunnen desgewenst omboeken naar een andere bestemming. Dit geldt voor vertrekken tot en met zondag 10 september.
Klanten kunnen bellen met het contact center medewerkers op 088-0885885. De reizigers ter plaatse worden geïnformeerd door de reisleiding en per sms-berichten. Hen wordt gevraagd de aanwijzingen van hotelpersoneel en van de lokale autoriteiten op te volgen.
Sint Maarten
Het merendeel van de TUI en Kras gasten is al van Sint Maarten vertrokken, en een klein aantal van hen bevindt zich nog wel op het eiland. Zij zijn in veiligheid gebracht in het zuidelijke gedeelte van Sint Maarten, en de TUI-reisleiding is bij hen.