SGR biedt nu ook garantie op reizen die na 16 maart 2020 zijn geboekt en vanwege corona moeten worden geannuleerd. De garantie op de SGR-vouchers wordt verlengd tot en met 31 december 2020.
‘SGR geeft met dit besluit duidelijkheid aan reizigers en aan de reiswereld. Alle vouchers die in 2020 door SGR aangesloten reisondernemingen zijn of nog worden uitgegeven als gevolg van de coronacrisis vallen nu onder de garantie van SGR’, stelde SGR dinsdagavond in een mededeling.
Met de stap reageert SGR adequaat op de kritiek en onrust van dinsdag, nadat de Consumentenbond aan de bel trok over vouchers voor pakketreizen die ná 16 maart geboekt zijn en daarna zijn geannuleerd. Die vouchers waren niet gedekt, aldus de Bond.
‘Het bestuur van SGR heeft dinsdag (4 augustus) het besluit genomen om ook SGR-garantie te bieden op reizen die ná 16 maart 2020 zijn geboekt en als gevolg van Covid-19 moeten worden geannuleerd’, zegt SGR.
De SGR neemt hierbij geen halve maatregelen. De garantie op vouchers wordt verlengd tot en met 31 december 2020.
Lees hier het hele besluit.
Foto: SGR-directeur Erik Jan Reuver. (Archieffoto TravMagazine)