Sembono Travel BV heeft vandaag, op 27 augustus 2019, financieel onvermogen bij SGR aangemeld. Sembono handelt onder de namen Aireka, GoAmerika, GoMotorbiking en GoBrazil (nader: Aireka). Dit meldt SGR.
Informatie voor klanten die al op vakantie zijn volgt zo spoedig mogelijk. In alle gevallen geldt dat de vliegtickets gebruikt kunnen worden. De terugvlucht naar Nederland zal dus geen problemen opleveren.
Consumenten die rechtstreeks bij Aireka een reis onder de SGR garantieregeling hebben geboekt ontvangen binnenkort een bericht met instructies hoe zij reeds vooruitbetaalde reissommen van SGR terugbetaald kunnen krijgen. Klanten die al in het bezit zijn van de vliegtickets kunnen die vliegtickets gebruiken.
Indien de consument de tickets gebruikt en ter plaatse voor de accommodatie of bijvoorbeeld de auto- of motorhuur moet betalen. Dan kan de consument na terugkomst het voor deze reisonderdelen betaalde bedrag bij SGR claimen.
Consumenten die via een reisbureau hebben geboekt kunnen bij dat reisbureau terecht voor meer informatie. In alle gevallen geldt dat de SGR-klanten dringend adviseert geen betalingen meer aan Sembono Travel BV/Aireka te doen voor nog niet aangevangen reizen, ook niet op uitdrukkelijk verzoek van een eventueel aangestelde curator. Betalingen gedaan na 27 augustus 2019 worden niet meer door SGR gegarandeerd.