Ook de Duitse regering ondersteunt de uitgifte van vouchers voor geannuleerde reizen vanwege de corona-crisis. Het gaat om zowel vouchers voor pakketreizen als voor vluchten.
Dat heeft de regering donderdag in een verklaring op haar website laten weten.
De regeling stelt touroperators in staat om bij annulering van een reis, in plaats van binnen 14 dagen geld te retourneren, een voucher uit te geven. Datzelfde geldt voor vliegtickets bij geannuleerde vluchten, waarbij klanten formeel binnen 7 dagen hun geld dienen terug te krijgen.
In beide gevallen gaat het om boekingen die voor 8 maart zijn gemaakt. De vouchers dienen tot eind 2021 geldig te zijn. Als deze dan niet zijn ingewisseld, dient alsnog de waarde ervan terugbetaald te worden.
De vouchers zouden ook moeten worden beschermd door een insolventieverzekering of mogelijk herverzekering voor pakketreizen.
Net als in Nederland en andere landen zijn de vouchers in Duitsland bedoeld om de cashflow van reisbedrijven te beschermen, nu er geen boekingen worden gemaakt. Er zou wil een clausule komen voor klanten van wie, vanwege hun financiële situatie, niet redelijkerwijs kan worden verwacht dat zij een voucher ontvangen.
De Duitse regering wil nu in Brussel bepleiten dat de Europese Commissie de vergoedingsregeling uit de EU-richtlijn pakketreizen opschort. In de Duitse politiek gaan stemmen op om niet op de formele goedkeuring uit Brussel te wachten.
Foto: het gebouw van het Duitse parlement, de Bundestag, in Berlijn (Foto Shutterstock)