De marechaussee heeft dit jaar tot nu toe 110 meldingen gekregen over valet parking rond Schiphol. Dit meldt NOS. Extra kilometers op de teller, parkeerschades, vernielingen en zelfs verkeersongevallen en bekeuringen worden gemeld door reizigers.
De gemeente Haarlemmermeer waarschuwde reizigers al eerder dat valet parking niet zonder risico’s zou zijn. ‘Op en rond Airport Schiphol wordt in toenemende mate overlast ondervonden van valet parkingbedrijven: bedrijven die auto’s van reizigers ergens parkeren. Het aantal valet parkingbedrijven op de luchthaven is de afgelopen jaren toegenomen, maar niet alle bedrijven leveren dezelfde kwaliteit en klantenservice.’
Daarom deelde de gemeente tips zoals ‘neem de kilometerstand op’, ‘fotografeer de auto, zodat eventuele nieuwe schade te bewijzen is’ en ‘vraag het adres van het parkeerterrein waar de auto geparkeerd wordt’.
Fieneke Bosters van Holiday Extras laat in een reactie weten aan TravMagazine dat zij geen van dit soort klachten binnen krijgen van hun klanten. ‘De partners met wie wij samenwerken voldoen aan onze kwaliteitsstandaarden en het servicelevel dat we leveren. Onze partners zijn betrouwbaar en veilig, daar durf ik mijn handen voor in het vuur te steken. Als er schade is, dan wordt dat onderzocht en opgelost. Er is altijd een oplossing.’