Het Garantiefonds voor Gespecialiseerde touroperators (GGTO) heeft een volledig vernieuwde website gelanceerd. Met de introductie van dit nieuwe platform speelt de organisatie in op de behoefte aan meer gebruiksgemak, transparantie en flexibiliteit.
De website is ontwikkeld voor zowel consumenten als touroperators die deelnemer willen worden en biedt verbeterde functionaliteiten, een modernere uitstraling en duidelijkere informatievoorziening.
De vernieuwde website heeft een eigentijdse vormgeving die aansluit bij de bestaande huisstijl, maar is visueler en toegankelijker gemaakt. Nieuw is de zoekfunctie waarmee reizigers eenvoudig aangesloten touroperators kunnen vinden. Daarnaast is er een overzichtspagina toegevoegd waarop alle aangesloten touroperators worden weergegeven.
Op de homepage wordt nu een dynamisch overzicht van deelnemende touroperators getoond. Dit geeft consumenten direct inzicht in de betrouwbaarheid van de aangesloten touroperators.
Om consumenten beter te informeren is de website uitgebreid met heldere unique selling points (usp’s). Deze maken de keuze-informatie overzichtelijker en de voordelen van boeken bij een GGTO-aangesloten touroperator duidelijker inzichtelijk.
Voor touroperators is het deelnemersgedeelte verplaatst naar een aparte portal: ‘Mijn reisgarantiefondsen’. In deze omgeving vinden deelnemers alle relevante documentatie, downloads en vragen en antwoorden. Beheerders kunnen binnen hun onderneming eenvoudig rechten toekennen aan andere gebruikers, wat het beheer efficiënt maakt.
De vernieuwde website is mede mogelijk gemaakt door de samenwerking tussen GGTO en SGR, en is een eerste tastbaar resultaat daarvan. Die samenwerking brengt ook voor deelnemers concrete voordelen met zich mee: touroperators die bij GGTO door de omzetgrens groeien, kunnen eenvoudiger aansluiten bij SGR. Omgekeerd kunnen SGR-deelnemers voor wie de voorwaarden van GGTO beter passen, makkelijker overstappen. Daarnaast wordt instappen bij het Calamiteitenfonds Reizen voor GGTO-deelnemers eenvoudiger.
‘Met deze nieuwe website zetten we een belangrijke stap in het verder verbeteren van onze dienstverlening. We hebben nadrukkelijk gekeken naar de behoeften van zowel consumenten als touroperators. Het resultaat is een digitaal platform dat duidelijk, oplossingsgericht en waardevol is in gebruik’, zegt Erik Jan Reuver, directeur van GGTO.
Met de lancering van de vernieuwde website benadrukt GGTO zijn ambitie om informatie toegankelijker te maken en waardevol te zijn voor bij haar aangesloten reisondernemingen. In de komende periode wordt het platform doorontwikkeld met aanvullende functionaliteiten en content.
GGTO telt inmiddels meer dan driehonderd aangesloten reisorganisaties.
Geef een reactie