Nieuws

Pelikaan Travel lanceert 7 april een speciale boekingswebsite, zodat consumenten gemakkelijk hun reisvoucher kunnen verzilveren. Deze voucher ontvangen zij als hun reis is geannuleerd vanwege het coronavirus. 'Consumenten krijgen hiermee de mogelijkheid om sneller en gemakkelijker hun reis om te boeken en de reisvoucher te verzilveren.' Naast Pelikaan Travel biedt ook Floow … [Lees meer …] overPelikaan Travel lanceert boekingswebsite voor reisvoucher

KLM is niet van plan om passagiers waarvan de vlucht is geannuleerd toch een aanbieding te doen om hun geld terug te krijgen, meldt RTL Z. De luchtvaartmaatschappij compenseert nu met vouchers bij een geannuleerde vlucht, ook al is dat volgens de Europese Commissie tegen de regels. Bij het annuleren van de vlucht hebben passagiers volgens de Europese regels recht op een paar … [Lees meer …] over‘KLM blijft bij voucherregeling voor geannuleerde vluchten’

De ANVR heeft een voorbeeldbrief opgesteld die bedrijven kunnen gebruiken in de correspondentie met hun klant als die de voucher echt niet wil accepteren. Frank Radstake van de ANVR. 'Deze brief kunnen ANVR-reisondernemingen aanpassen aan de eigen situatie en aan hun klant sturen. We hopen dat dit eraan bijdraagt dat klanten uiteindelijk toch inzien dat het accepteren van de … [Lees meer …] overANVR stelt voorbeeldbrief op voor klant die SGR-voucher niet wil accepteren

KLM is in combinatie met Schiphol van levensbelang voor de bereikbaarheid van Nederland. En daarmee van groot belang als straks de economie weer op gang komt. Dat stelde hoogleraar economie Barbara Baarsma maandagavond bij Jinek, waar het belang van KLM voor Nederland en de Nederlandse economie aan de orde kwam. Schiphol is een grote hub, met ruim 300 directe bestemmingen. … [Lees meer …] over‘Combinatie KLM en Schiphol van levensbelang voor bereikbaarheid’