Coronavirus

Gerda Klooster, directeur van Klooster Reizen, vertelde donderdag in een uitzending van RTV Noord hoe zij met haar bedrijf in deze tijden het hoofd boven water houdt. ‘Ik houd me er aan vast dat we straks weer andere tijden krijgen, en mensen dan heel graag op vakantie willen.’ Klooster Reizen is op dit moment vooral druk met het te woord staan van klanten. ‘We draaien op … [Lees meer …] overGerda Klooster: ‘We zijn een luisterend oor voor de klant’

Onder het motto ‘Dank aan alle harde werkers’ heeft Don Kaspers, CEO van D-rt Groep, donderdag via Linkedin zijn ruim 1.400 medewerkers bedankt en een hart onder de riem gestoken. Hij herinnert eraan hoe de reiswereld exact zes maanden geleden werd opgeschikt door het faillissement van het ruim 100 jaar oude Thomas Cook concern, en hoe alle medewerkers van D-rt Groep in krap … [Lees meer …] overDon Kaspers (D-rt Groep): ‘diepe buiging en applaus’

Hoteliers.com heeft een digitale community gelanceerd voor hoteliers om ervaringen en ideeën te delen gedurende de coronacrisis. De onderwerpen variëren van tips en suggesties om omzet te genereren, tot aan de actuele situatie in verschillende markten. Ook is er ruimte om verhalen met elkaar te delen. 'Zo zijn veel hoteliers woedend over hoe bepaalde boekingssites … [Lees meer …] overHoteliers.com lanceert community om ervaringen te delen

Wintersporters die tussen 13 en 16 maart in skigebied Axamer Lizum waren, worden door de autoriteiten in Tirol opgeroepen om goed op hun gezondheid te letten. Dit meldt de NOS. Meerdere vakantiegangers zijn na thuiskomst positief getest op het coronavirus. Mogelijk zijn er veel meer mensen in hetzelfde gebied besmet geraakt. Mensen die in deze hotels en bars zijn geweest, … [Lees meer …] overTirol vraagt (Nederlandse) wintersporters alert te zijn

Eurowings, de lowcost dochter van Lufthansa, gaat in navolging van andere luchtvaartmaatschappijen vouchers uitgeven voor geannuleerde vluchten. Dat heeft Oliver Schmitt, de nieuwe Chief Commercial Officer (CCO), laten weten in een e-mail aan klanten. Klanten hebben eigenlijk recht op restitutie voor vluchten die door airlines zijn geannuleerd, maar al door de klant zijn … [Lees meer …] overOok Eurowings gaat met vouchers werken