Wolfgang Hendrix

Het laatste jaar lijkt het of de fullservice reisbureaus en de zelfstandige reisagenten elkaar steeds vaker voor de voeten lopen. Door de koude ­sanering bij veel reisbureaus is er veel kwalitatief goed personeel met vaak persoonlijke klantrelaties op straat komen te staan. De ZSO’s hebben hier handig op ingespeeld, maar hierdoor is er ook een nieuwe vorm van armoede … [Lees meer …] overBlog: ZRA samen met reisbureaus

Reisbureaus moeten steeds innovatiever zijn om hun marges te behalen. Bij pakketreizen ligt dit nog op een redelijk niveau waarbij ook hier wel geldt dat de commissies de laatste jaren verder naar beneden zijn bijgesteld. Veel reisbureaus zien echter de omzet pakketreizen steeds verder dalen. De gemiddelde consument boekt deze ¬reizen net zo makkelijk direct bij de aanbieder. … [Lees meer …] overBlog: 14 Miljoen reisorganisatoren

De tijd dat je in januari bij een bezoek aan je reisbureau toch zo maar een uur moest wachten, ligt ver achter ons. Het is reeds een bekend fenomeen in de winkelstraten wanneer je bij reisbureaus naar binnen kijkt. Soms zie je er iemand zitten, maar meestal zie je de medewerkers van een reisbureau druk achter de pc in de weer en komt de leegte van het kantoor je tegemoet. Dit … [Lees meer …] overBlog: Reisbureaus worden kantoren

‘Op zijn Nederlands’ zijn er weer een aantal nieuwe initiatieven ontstaan voor samenwerkingsverbanden en ik zie dat andere verbanden door marktverschuivingen weer een boost hebben gekregen. Als ondernemer vind ik dit een goede zaak. Samen met gelijkgestemden zoek je naar voordelen die je als individueel bedrijf niet kan behalen. Parallel hieraan loopt echter altijd het … [Lees meer …] overBlog: Samenwerkingen