Reisadviseurs die gebruikmaken van de boekingstool FareFinder kunnen vanaf vandaag zelf vlucht annuleringen doorvoeren en toepassen. Daarnaast heeft Airtrade het extranet voor agenten vernieuwd.
Marco van Erp Taalman Kip, Commercieel Manager Airtrade: “Het is een grote wens van veel agenten om zelf in FareFinder een vlucht te kunnen annuleren. Agenten kunnen online in My FareFinder de boeking oproepen en annuleren zonder eerst contact met ons te hoeven opnemen. De eventuele annuleringskosten van de Airline en de annuleringskosten van Airtrade krijgen agenten direct te zien in FareFinder. Het biedt de agent en Airtrade een groot efficiency voordeel op. We hebben ook ons Extranet voor agenten een nieuwe look en feel gegeven met de mogelijkheid om groepsaanvragen te doen of in optie te zetten.”
Voor reisagenten van Airtrade is er de mogelijkheid om vanaf 31 januari webinars te volgen. In deze webinars worden de nieuwe functionaliteiten van My FareFinder uitgelicht. Agenten die graag hun kennis willen uitbreiden kunnen zich binnenkort aanmelden via het extranet van Airtrade.
