Air Italy is op 11 februari 2020 met onmiddellijke ingang gestopt met de uitvoering van vluchten. Geplande vluchten worden tot en met 25 februari overgenomen door andere luchtvaartmaatschappijen. Welke maatschappijen dit zijn, is op dit moment onduidelijk.
Op https://www.airitaly.com/ staat de instructie zowel voor reizigers als agenten. Meer dan deze pagina is er niet. Voor de periode na 25 februari moeten refunds worden aangevraagd, meldt ANVR. Air Italy (voorheen Meridiana) had geen rechtstreekse vluchten op Schiphol. Milaan Malpensa was voor hen de belangrijkste luchthaven.