Persoonlijk contact met klanten is een belangrijke aanjager van het herstel van zakenreizen. Dat zegt Eurostar, het bedrijf dat de hogesnelheidstrein tussen het Verenigd Koninkrijk en het Europese vasteland runt.
Het treinbedrijf meldt een sterke terugkeer van zakenreizen in de eerste zes maanden van 2022.
Volgens Eurostar was het herstel van zakenreizen tussen Londen en Parijs het snelst bij Franse en Amerikaanse bedrijven. Daarbij jagen de bank-, luxe- en consultancysectoren de zakenreismarkt aan.
Eurostar zit nu aan 75 procent van de dienstregeling van vóór de pandemie. Het aantal zakenreizen in de eerste helft van 2022 zit op 70 procent van het niveau van 2019.
Nieuw onderzoek in opdracht van Eurostar wijst op sterk vertrouwen van bedrijven in Europese zakenreizen. Ruim driekwart van de zakenreizigers verwacht meer of evenveel te reizen tussen het Verenigd Koninkrijk en Europa in vergelijking met 2019.
Face-to-face contact tussen bedrijven en klanten is volgens 90 procent van de ondervraagden de drijvende kracht achter het reizen. Meer dan de helft van de bedrijven beweert dat dit een efficiëntere manier van zakendoen is, die bovendien het moreel van het team ondersteunt en de relaties met collega’s en klanten verbetert.
Hiermee wordt de vrees weggenomen dat het nieuwe hybride of thuiswerkmodel het einde zou betekenen van regelmatig zakenreizen. (Foto Shutterstock).
