Vakantieklanten boeken korter voor vertrek, willen meer kwaliteit en zijn bereid daar meer voor te betalen. Dat zegt Fritz Joussen, topman van TUI Group, in een update aan medewerkers.
De boekingscurve blijft omhoog gaan, zegt Joussen, die verwacht dat zomer 2022 uitkomt op 80 procent van het pre-coronaniveau. In de laatste vier weken van april noteerde TUI Group 1,3 miljoen nieuwe klanten.
Duitsland en Nederland behoren tot de koplopers binnen TUI Group, met dubbele groei-procentcijfers in vergelijking met dezelfde periode in 2019. De Britse markt is de grootste groeier voor de zomer, met een plus van 14 procent.
‘Onze klanten besteden steeds meer aan vakanties. Voor winter 21/22 zagen we de gemiddelde prijzen 14 procent stijgen. Voor de zomer zijn de prijzen met maar liefst 20 procent gestegen. Twee trends zetten door: mensen boeken op veel kortere termijn en met een hogere kwaliteit. Dat is goed voor omzet, marge en winstgevendheid voor de zomer- en vakantiemaanden.’
TUI Group kijkt terug op een goede paasvakantie, met 1,1 miljoen passagiers. De bezetting van de eigen vliegtuigen was in de UK 95 procent en in Duitsland 91 procent.
De Britse markt had een volume van 107 procent vergeleken met 2019. Ook werd meer last minute geboekt voor de paasvakantie. In Duitsland was dat ruim 60 procent meer.
De goede boekingen rond Pasen laten volgens Joussen zien dat ondanks de aanhoudende Russische agressieve oorlog tegen Oekraïne en de gevolgen daarvan, de vraag naar reizen van klanten hoog blijft.
‘De positieve trend van de afgelopen weken zet zich door. De boekingen nemen aanzienlijk toe. We kunnen in 2022 een goede zomer verwachten. Na twee jaar pandemie ben ik verheugd te kunnen zeggen dat ons bedrijf weer op de goede weg is. Tegelijk zijn we slanker, digitaler en winstgevender. Ik ben enorm gemotiveerd door wat er in ons bedrijf is bereikt op het gebied van transformatie en herschikking.’ (Foto TUI Group).
