Of hij inmiddels alweer asperges verkoopt, want het seizoen is weer begonnen. Kees Verbaas, eigenaar van Reisbureau Schiebroek in Rotterdam, hoort deze vraag momenteel om de haverklap van vaste klanten. De aspergeverkoop was een eenmalige bijverdienste in coronatijd. Inmiddels richt hij zijn volle aandacht weer op de verkoop van reizen. ´We kunnen de vraag nauwelijks aan´, zegt Verbaas, die komende zomer 40 jaar in het reisbranche werkt.
Reisbureau Schiebroek zit sinds augustus vorig jaar op een ander adres in dezelfde straat, de Peppelweg in Rotterdam. De Peppelweg is een ouderwets drukke winkelstraat in de wijk Schiebroek. Voorheen zat het reisbureau op een zichtlocatie aan het begin van de straat.
Na een jaar coronacrisis eiste de verhuurder dat Verbaas zijn huurcontract met opnieuw vijf jaar zou verlengen. Hoewel Verbaas aanvoerde dat hij ongeveer nul komma nul aan inkomsten had en zich niet voor langere tijd kon vastleggen, was de verhuurder onvermurwbaar.
Verbaas zegde de huur op en vond korte tijd later een ander pand, centraal gelegen verderop in dezelfde straat. ‘Ik betaal hier maar de helft van m’n oude huur en bovendien is het hier veel drukker. Ik ben omringd door winkels die veel publiek trekken. Ik zou bijna zeggen: dat had ik eerder moeten doen’, zegt Verbaas achter de balie van zijn nieuwe winkel.
Smoothies
Hoewel de reisverkoop eind maart 2020 abrupt stilviel, heeft Kees Verbaas (59) geen seconde stilgezeten. Hij hield zich de afgelopen twee jaar bezig met de verkoop van smoothies, zelfgebakken bananenbrood, Griekse olijfolie, kleding van het merk Petrol en hield samen met een fotograaf een fotoshoot voor klanten.
Sinds februari doet Verbaas weer wat hij het liefste doet: reizen verkopen. ‘Het is weer razend druk. Het begon met Europa, met veel last minutes. Klanten hadden zoiets van: het mag weer en we willen meteen weg. Dat had als voordeel dat ik ook meteen weer geld binnenkreeg. Inmiddels verkopen we ook weer bestemmingen buiten Europa, veel VS en Canada, Zuid-Afrika en ook Australië. Veel families hebben elkaar lang niet kunnen zien. Alleen Azië loopt nog niet goed.’
Verbaas ziet ook veel klanten uit andere postcodegebieden. ‘Dat zijn klanten die ik niet kende, die advies zoeken en die voor het faillissement misschien bij een winkel van D-reizen boekten.’
Kwaad
En nu hij het toch over het (oude) D-reizen heeft, Verbaas maakt zich met terugwerkende kracht opnieuw kwaad op de voormalige directie van D-reizen/D-rt Groep. Mede door dat faillissement staat nu het betalingsverkeer tussen touroperators en retail op zijn kop, zegt hij. ‘Het onderlinge vertrouwen is he-le-maal weg. Waarom moeten wij als branche lijden onder hetgeen de directie van het oude D-reizen heeft gedaan?’
Verbaas vervolgt: ‘De touroperators zitten nu bovenop hun geld. Ik ben sinds 2009 zelfstandig ondernemer en heb nog nooit één financieel probleem gehad. Nu wordt de hele retail over één kam geschoren en moeten de goeden onder de kwaden lijden.’
Lees het complete interview met Kees Verbaas in TravMagazine 17 van deze week.
‘De touroperators zitten nu bovenop hun geld.’
