Omdat vanwege de lockdown reisbureaus gesloten zijn, kan TWI momenteel geen brochures bij agenten bezorgen. De bezorgdienst maakt daarom op vrijdag 26 februari een rondje langs reisbureaus in Nederland om gidsen te bezorgen.
Touroperators krijgen het verzoek hun afnemers te informeren en te zorgen dat hun gidsen uiterlijk 18 februari beschikbaar zijn bij TWI. Tegelijk wordt reisbureaus gevraagd uiterlijk 18 februari hun bestelling aan TWI door te geven en ervoor te zorgen dat op 26 februari iemand aanwezig is om de gidsen in ontvangst te nemen.
Volgens TWI is het voor reisbureaus lastig als zij niet over gidsen beschikken wanneer klanten telefonisch of via e-mail om gidsen vragen. Ook is het lastig als er geen brochures zijn zodra winkels weer open mogen en klanten weer reizen kunnen gaan boeken.
TWI is bereikbaar via info@twi.nl
