Corendon gaat klanten die voor de komende tijd een reis hebben geboekt de keus geven deze kosteloos om te boeken. Dat kan vóór oktober 2020 naar een reisdatum tot oktober 2021.
Dat stelde CEO Steven van der Heijden maandagavond in de talkshow Op1.
Hij kreeg de vraag voorgelegd wat Corendon doet met mensen die een reis hebben geboekt en zich afvragen of het veilig is.
‘Dat is een belangrijk punt, we hebben daar heel lang over gepraat. Toen mensen nog niet mochten reizen, was het duidelijk en dachten veel mensen er niet over na. Die dachten: we wachten af tot het weer kan en dan gaan we erover nadenken. Nu is dat moment sinds vorige week woensdag gekomen, en nu vragen veel mensen zich inderdaad af: willen we of willen we niet? Formeel gezien mogen we van mensen verwachten die geboekt hebben en die op reis zouden gaan dat ze ook daadwerkelijk gaan.’
‘Het is een eigen keuze. We hebben ons niet bemoeid met het (reis)verbod en ook niet met de opening, het is een keuze van de overheid. We hebben toch besloten om iedereen de gelegenheid te geven zelf te kiezen of ze op reis willen gaan of niet. Wij gaan actief vanaf dinsdag onze klanten benaderen die voor komende maanden geboekt zijn om ze de keuze te laten om nu te gaan, dan wel om om te boeken. En omboeken kan tot oktober volgend jaar. Met andere woorden, mensen kunnen hun reis 14, 15 of 16 maanden uitstellen. We hebben dan ook een ander groot voordeel, op basis daarvan weten we wie er wel willen en kunnen we daar een programma voor gaan samenstellen voor de komende maanden.’ (Archieffoto TravMagazine)
