De stroomstoring waardoor tientallen vluchten van KLM woensdag werden geannuleerd, deed zich voor in het datacenter van de airline, zo heeft de maatschappij laten weten.
De uitval van elektriciteit duurde maar tien minuten, maar de back-up werkte daarna onvoldoende. KLM laat onderzoeken hoe dat kan. Het opstarten van de systemen nam langere tijd in beslag, waardoor de servicecentra van KLM telefonisch en online moeilijk te bereiken waren. In totaal werden 34 vluchten geschrapt. Dat ging om vluchten met een bestemming in Europa.
Na de 34 geannuleerde vluchten waren er ook tientallen vluchten die vertraging opliepen, meldt claimbureau Vlucht-vertraagd.nl. In totaal werden ruim 9.000 passagiers in binnen- en buitenland door de storing getroffen.
Volgens het claimbureau is social media woensdag ontploft. Nog niet eerder in 2018 werden er zoveel berichten over KLM geplaatst.
