De Schiphol-app is uitgebreid met een persoonlijke navigatie-assistent. Deze nieuwe app-functie meet tot op de meter nauwkeurig waar de reiziger zich bevindt, wat de snelste route is naar de gate en hoe lang het duurt om ernaar toe te lopen.
Er wordt exact aangegeven welke route de reiziger moet nemen, om zo snel mogelijk naar de gate maar bijvoorbeeld ook naar Starbucks of het toilet te lopen. En als er nog voldoende tijd is voor boarding, geeft de app suggesties voor een tussenstop; eten, drinken en shops.
Indoor wayfinding – de technische aanduiding voor deze nieuwe functionaliteit – werkt met nauwkeurige locatiebepaling. Het bluetoothsignaal wordt verstuurd via beacons op Schiphol. Dit beaconnetwerk kan ook worden ingezet voor interne operationele doelen van Schiphol zelf, zoals passenger flow tracking. De app is gratis te downloaden in de App Store.
