Om klanten net dat laatste zetje te geven om hun wintervakantie te boeken, voert TUI (ook voor Holland International boekingen) de Gratis Omruilgarantie in. Deze is van toepassing op vliegvakanties met TUIfly en op álle stedentrips (ongeacht de luchtvaartmaatschappij).
Tot aan 30 dagen voor vertrek mag een klant kosteloos zijn boeking wijzigen zonder een reden op te geven. Dit geldt voor alle boekingen, gemaakt tot en met 31 december met vertrek tot en met 31 maart 2016. De boeking kan niet kosteloos geannuleerd worden, maar wel omgeboekt naar een andere bestemming. Er zijn wat voorwaarden aan verbonden; het reisgezelschap moet bijvoorbeeld hetzelfde blijven. Voor alle voorwaarden kunnen reisagenten kijken op TUI Online.
