Etihad Airways heeft haar annuleringsbeleid verlengd tot medio mei. Dit besluit volgt na intensieve gesprekken tussen de ANVR en de luchtvaartmaatschappij.
Het kosteloze annuleringsbeleid van Etihad liep medio april af, wat voor veel reisorganisaties tot grote financiële risico’s zou leiden. Zij vreesden in de knel te komen zodra klanten niet meer via Abu Dhabi konden reizen, terwijl geboekte tickets niet kosteloos geannuleerd konden worden.
Na diverse oproepen van zowel de ANVR als ANVR-leden, heeft Etihad Airways dinsdagavond het annuleringsbeleid verlengd tot 15 mei. De ANVR heeft in overleg met de airline gewezen op zowel de risico’s voor de sector als de concurrentiepositie van Etihad ten opzichte van andere luchtvaartmaatschappijen uit het Midden-Oosten.
De branchevereniging heeft inmiddels haar dank uitgesproken aan de vertegenwoordigers van Etihad.
Geef een reactie