Dit jaar viert de ANVR haar 60-jarig jubileum. Een mooi moment om terug te kijken naar zes decennia samenwerken tussen ondernemers in reizen in een snel professionaliserende wereld van vakantie- en zakelijke reizen. In de jaren ’60, begonnen als fusie tussen verschillende bloedgroepen, stond de V van ANVR heel lang voor Verbond en de laatste twintig jaar voor Vereniging. Maar altijd met een focus op samenwerken, het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en het bieden van zekerheden voor de consument. Woordvoering voor de sector, lobby en belangenbehartiging, de rol van werkgeversorganisatie en het zijn van keurmerk doen we voor de sector met een klein en toegewijd secretariaat van negen collega’s: dat is trouwens een stuk kleiner dan 25 jaar geleden.
Eigenlijk staat de vereniging als een huis. Met collega’s gespecialiseerd in onderwerpen van belang voor aangesloten reisondernemingen, met een set aan activiteiten voor leden en allerlei overlegorganen waar leden bijeenkomen om te sparren over onderwerpen die hen raken in hun ondernemerschap. En juist omdat we er goed voorstaan, is dit een uitgelezen moment om na te denken over hoe de toekomst van de vereniging eruit zou moeten zien. Het dak repareren als de zon schijnt, zo je wil.
De wereld om ons heen verandert behoorlijk. Natuurlijk, dat is van alle tijd. Maar het organiseren van reizen in de 21ste eeuw is fundamenteel anders dan toen we 60 jaar geleden begonnen met de ANVR. De rol van het reisbedrijf is nu anders; denk maar aan de richtlijn pakketreizen en alle daarbij behorende verantwoordelijkheden, die maken dat opeens elke reisonderneming organisator is. En geopolitieke onzekerheid is aan de orde van de dag. We hebben natuurlijk al vele stormen doorstaan in al die jaren: van 9/11 via SARS en de kredietcrisis tot Covid als de belangrijkste uitdaging voor ons allemaal in de sector. Maar het lijkt nu allemaal onzekerder.
Maar er is meer veranderd. Wie reist er nu niet graag? Op pad om andere landen te leren kennen draagt bij aan kennis over en meer begrip voor andere mensen en andere culturen. En daarmee ook aan minder conflicten en dus aan een vreedzamere wereld. Mensen die reizen zijn gelukkiger en productiever, blijkt uit alle onderzoeken. En toerisme levert naast welzijn ook welvaart op voor mensen op bestemmingen. Dat verhaal vertellen we trouwens veel te weinig. En toch moeten we ook niet uit het oog verliezen dat er negatieve aspecten zijn aan reizen. Vol trots over de toegevoegde waarde van reizen moeten we ook durven werken aan het verminderen van de negatieve impact. Niet door minder, maar door anders te reizen. Niet door te verbieden of elkaar de maat te nemen, maar juist door samen te werken aan alternatieven, modernisering en innovatie.
En dan heb ik het nog niet eens over de invloed van AI. In zo’n tijdperk van verandering, of is het een verandering van tijdperk, past ook dat we als ANVR kijken naar hoe de reisbranchevereniging van de toekomst eruit zou moeten komen te zien. Een vereniging die zich aanpast aan de nieuwe wereld van reizen. Met relevante activiteiten, moderne lobby en een gedegen focus op innovatie. Het bestuur heeft de handschoen opgepakt en gaat er de komende maanden mee aan de slag. Maar we willen natuurlijk ook met de leden hierover in gesprek. Die uitnodiging volgt vanzelf. Maar wil je niet wachten en nu alvast je mening laten weten, stuur me dan even een appje. Ik kom graag op de koffie.
Frank Radstake
Directeur ANVR
frank@anvr.nl
Frank Radstake schrijft als directeur van de ANVR maandelijks een column voor TravMagazine waarin hij zijn licht laat schijnen over de (internationale) reiswereld. (Foto Nils van Houts/TravMagazine).
Geef een reactie