Het Europees Parlement wil de bestaande rechten van vliegpassagiers overeind houden met extra waarborgen zoals gratis handbagage en eenvoudiger claimprocedures. De parlementsleden willen het recht op compensatie voor een vertraging van drie uur behouden. Walter Schut, adjunct-directeur van de ANVR, volgt het dossier van dichtbij en plaatst er zijn kanttekeningen bij. ‘Je kunt consumentenrechten tot in het absurde willen verbeteren, maar de vraag is: wordt de consument daar daadwerkelijk beter van?’
Lees op Travelpro.nl alle achtergronden, met het standpunt van het Europees Parlement en het commentaar van Walter Schut. (Foto Dylan Cinjee)
Geef een reactie