Schiphol blikt terug op een zomervakantie met tevreden reizigers en korte wachttijden bij de securitycontrole.
Dat meldt de luchthaven vrijdag in een verklaring.
Tussen vrijdag 7 juli en zondag 3 september telde Schiphol 3,7 miljoen vertrekkende passagiers. Tijdens deze periode, met gemiddeld 1.339 vliegbewegingen per dag en een totaal van 79.000 vluchten, was het bijna een ouderwets zomerseizoen voor de luchthaven.
Volgens Schiphol ging 95 procent van de vertrekkende passagiers binnen 8 minuten door de securitycontrole. Gemiddeld was de wachttijd bij de securitycontrole 3 minuten. Dit komt mede doordat reizigers zich goed hadden voorbereid en omdat er 1.050 nieuwe medewerkers aan de slag zijn gegaan bij de beveiliging. Dit is ruim boven het beoogde doel van 850.
Tijdslot
Reizigers maakten veelvuldig gebruik van een tijdslot voor de securitycontrole. Inmiddels zijn deze al ruim 668.000 keer geboekt. Van de reizigers die gebruik hebben gemaakt van hun tijdslot is 98 procent (zeer) tevreden met de service.
Schiphol onderzoekt of de mogelijkheid van het boeken een tijdslot uitgebreid kan worden naar de check-in en paspoortcontrole.
Top 3 steden en landen
Voor een stedentrip waren Londen, Barcelona en Istanbul de populairste bestemmingen deze zomer. Wat betreft landen die reizigers het meest kozen voor hun vliegvakantie stonden Spanje, Groot-Brittannië en Griekenland in de top 3.
Het verloop van de zomervakantie is voor Schiphol geen reden om achterover te leunen. Op sommige momenten hebben aankomende reizigers langer in de rij gestaan bij de paspoortcontrole of moeten wachten op hun koffers dan gewenst. Dit blijft een aandachtspunt waar Schiphol aan blijft werken, zegt de luchthaven.
Daarnaast blijft Schiphol zich inspannen voor kwaliteit en stabiliteit op het gebied van arbeidsomstandigheden, milieu, leefomgeving en infrastructuur. Op deze manier blijft Schiphol continu werken aan een fijne werkplek en fijne reiservaring voor reizigers. (Foto Shutterstock).
