Britse toeristen op Mallorca hebben de afgelopen jaren miljoenen euro’s aan schadevergoeding opgestreken met valse aangiften wegens voedselvergiftiging. Aan die praktijk lijkt nu een einde gekomen, melden Spaanse media.
De oplichters gingen volgens een vast stramien te werk. Ze kochten tijdens hun vakantie bij een apotheek een middel tegen diarree, bewaarden de kassabon en klaagden bij terugkomst bij de touroperator dat ze in het hotel voedselvergiftiging hadden opgelopen. Dankzij mazen in de Britse consumentenwet slaagden zij erin een forse schadevergoeding op te strijken. In sommige gevallen kregen zij hun hele vakantie vergoed. De touroperators op hun beurt verhaalden de schade weer op de hotels.
Volgens berekeningen hebben Britse toeristen op deze manier sinds 2013 voor circa 50 miljoen euro gefraudeerd op Mallorca. Voor heel Spanje zou het gaan om 60 miljoen.
Het bedrog kwam aan het licht nadat begin dit jaar het aantal klachten sterk toenam. Volgens de vereniging van hotels op Mallorca steeg het aantal reclamaties met 700 procent. Het bedrog deed zich vooral voor bij all-inclusive hotels en hotels die half pension aanbieden.
In september werden al zes verdachten op Mallorca aangehouden. Deze zouden stromannen bij hotels hebben die toeristen moesten aansporen aan het bedrog deel te nemen. De opbrengst werd dan gedeeld.
Thomas Cook, dat per jaar honderdduizenden Britten naar Mallorca brengt, heeft inmiddels succes geboekt tegen een klant die een valse aangifte had gedaan. Dat heeft tot verder succes geleid. Een Brits advocatenkantoor heeft een klacht namens 3.500 vakantiegangers ingetrokken.