22 September 2014

Arke zoekt verdienmodel voor agent

TUI Nederland staat voor de uitdaging met Arke straks een verdienmodel te hebben dat voor de reisagent lonend is, maar waarmee ook Arke zelf op de directe markt de strijd kan aanbinden met pure directsellers. Dat meldt Steven van Nieuwenhuijzen, CCO & Deputy CEO bij TUI Benelux, tegenover TravMagazine vanaf Curaçao, waar dit weekend de jaarlijkse Courtesy Club reis met topagenten begon.

lees meer »

Nick de Leeuw ontvangt zilveren ANVR-speld

Advocaat mr. Nick de Leeuw heeft de zilveren ANVR-speld ontvangen omdat hij al 25 jaar juridisch adviseur van de ANVR is.

lees meer »

ANVR-congres: tempo zit erin

De aanmeldingen voor het ANVR-congres op Cyprus verlopen in een hoger tempo dan vorig jaar twee maanden voor vertrek.

lees meer »

Veel bezoekers verwacht voor Caribbean Workshop

De derde editie van de Caribbean Latin Workshop wordt gehouden op maandag 17 en dinsdag 18 november.

lees meer »


Topsprekers op TravConnect Technology Day

Elie Bruyninckx (TUI), Atilay Uslu (Corendon), Will van den Hoogen (D-RT Groep) en andere topspreker beklimmen op 17 september a.s. het podium tijdens de TravConnect Technology Day in de Jaarbeurs Utrecht. Zorg dat u daarbij bent!

Bekijk alle info, het programma en de toegangsprijzen op TravConnect.nl.

 



Blogs op TravMagazine.nl:

Afhaalchinees?

Wat is de toekomst van een reisbureauwinkel? Moet je die met Tenzing of Silverjet omtoveren tot flagstore voor verre reizen? Valt de keuze op Club Med of cruises? Op een mix van dure en trendy vakanties? Hele volksstammen schetsten doemscenario's, de winkel verdwijnt... Jan Lokhoff


Van der Heijden

Ook benieuwd naar wat de nieuwe CEO met Corendon van plan is? Het lijkt zeker dat de strategische visie, brede marktkennis en ruime ervaring van Steven van der Heijden voor verrassingen gaat zorgen. Met het plaatsnemen op de stoel van stapje-terug founder Atilay Uslu deed hij dat al. Jan Lokhoff


De onnozele reiziger... ontdekt de perfecte hotelkamer

Ik heb in Lyon deze week het bijna perfecte hotel ontdekt. Met het aantal sterren heeft het geen bal te maken (ja, drie is een ondergrens, wij willen niet's nachts de gang op om te plassen). Harri Theirlynck


Paxz to the Max

Vorige week stond ik als een kleine jongen langs de baan van het Circuitpark Zandvoort. Oude tijden herleefden, met coureurs en vooral met Formule 1-racewagens uit het verleden. Elke bolide die met veel gebulder voorbijraasde bezorgde me kippenvel. De herrie klonk me als muziek in de oren en de ontmoeting met een aantal van mijn oude racehelden was een hoogtepunt, zeker toen ze bereid bleken een van mijn boeken over de historie van F1 te signeren. André Warringa


Demo's en codes

Aan het einde van het jaar organiseer ik weer sessies in Van der Valk Hotels maar tot eind oktober ben ik steeds op pad om reisagenten te bezoeken of te vereren met een Web Demo. Ik focus me daarbij echt op de high potentials; reisagenten die veel USA, Canada, Cuba en Costa Rica verkopen en een voorliefde voor maatwerk hebben. Vincent Hekkert


Wiel?

Wie vindt er weer eens een nieuw wiel uit in de reisbranche? Zoals Uber de taxiwereld op zijn kop heeft gezet met een totaal nieuwe formule. TravelBird? Nee, die doet hetzelfde als Kras en Stip, maar dan slimmer Groupon naäpend. Jan Lokhoff


USA spinsels 2

Goodmorning sir, how are you doing today, a coffee for you this morning? Zo begon vaak mijn ontbijt de afgelopen weken in de USA. Met een grote bak iets te slappe koffie, wat bagels en cream cheese. Wolfgang Hendrix


24/7 bereikbaar?

Voor het eerst in mijn leven mocht ik een keer de Nationale Politie iets adviseren, in plaats dat zij mij iets adviseerden/oplegden. Het onderwerp waarover is sprak was Openstelling. Met andere woorden: wanneer, via welke kanalen en waarvoor moet de politie open zijn voor haar klant; de burger. Arjen van Hijum


Trots (en een punt van zorg)

De laatste tijd was er natuurlijk volop bijzonder reisnieuws. Allereerst kijk ik natuurlijk met de nodige blijheid en tevredenheid naar de nieuwe CAO zoals die voor twee jaar is rondgekomen. Dat is gebeurd zonder al te veel reuring en dat is goed. Dat geeft rust en zekerheid. Frank Oostdam


Simuleren

Laatst kon je in de Bijenkorf voor een groot scherm gaan staan om virtueel kleren te passen. Gekozen combinaties werden op je ‘fotolijf' gesimuleerd. Op de foto test zoon Boy de experimentele ‘Virtual Fashion' in de Amsterdamse Bij. Het passysteem werkte nog niet naadloos, maar het openbare 'paskamertje' was populair.  Jan Lokhoff


De onnozele reiziger... gaat dineren in Schotland

De eetzaal was tot de nok bezet en de bediening kon er geen pepernoot van. Het driesterrenhotel in Roybridge, Schotse Hooglanden, zat in het laatste vakantieweekend bomvol Engelsen. De frontsoldaten van de keuken waren een lieve jongen van 19 jaar met dons op zijn bovenlip en een meisje van 17, die van de zenuwen aan elke tafel de bestelling meerdere keren kwam opnemen. Harri Theirlynck


Fortyforty

Schiphol wil goed bereikbaar zijn. Via de lucht, maar ook via het land. Het openbaar vervoer vind ik wat dat betreft ideaal; met de trein kom je tot onder de terminal. Hanne Buis


Kortingscodes 2.0

Elke marketeer droomt ervan: een commerciële uiting die 'viral gaat' en gratis en voor niets veel aandacht en omzet genereert. Met kortingscodes ligt dat net iets anders. Zodra die zich razendsnel via internet verspreiden en een eigen leven gaan leiden, is het effect ervan soms nauwelijks nog in te schatten en te monitoren. Andre Warringa


Niet simpel…

Veel reacties op mijn pleidooi om als reisagent het schaarsere aantal overgebleven touroperators niet te negeren. Het blijkt geen simpele zaak. Zo hoor ik hoe reisadviseurs zich uitgebreid laten informeren door reserveringscollega's en dat afronden met een offertevraag. Jan Lokhoff


Service

Twee weken geleden. Een groot, trendy restaurant in Amsterdam. Het is een mooie avond en ik heb een week vooraf een tafeltje op het terras gereserveerd. Precies op de afgesproken tijd komen we aan bij het restaurant en worden we opgewacht door een überhippe gastvrouw met cowboylaarzen. Bart de Boer


Groene website