Veertig zelfstandig reisagenten mochten een kijkje nemen achter de schermen bij KLM. In samenwerking met TravMagazine organiseerde de luchtvaartmaatschappij – sponsor van de ZRA Verkiezing van het Jaar – een speciale Meet & Greet.
De dag begon met drie korte interactieve presentaties, waarbij met een app werd gewerkt. Zo kregen de reisprofessionals de mogelijkheid om vragen te stellen en input te geven. Onder andere kwamen de onderwerpen ‘KLM Product aan Boord’ en de nieuwe ‘KLM Brand Strategie’ aan bod. Maar ook de meest gehoorde klachten en Nederlandse authenticiteit van de luchtvaartmaatschappij.
Als afsluiter van de Meet & Greet kregen de ZRA’s een rondleiding in de hangar, en namen onder andere een kijkje in de Dreamliner.
Lees meer in het komende nummer van TravMagazine over de Meet & Greet. Bekijk hier alvast de foto’s!
