Het boeken bij een vertrouwd iemand is voor klanten de belangrijkste factor bij het boeken van een reis. Dat blijkt uit onderzoek van Travel Counsellors.
Daarnaast is meer duidelijkheid over de vereisten en regelgeving per land belangrijk om de klant meer zelfvertrouwen te geven weer op reis te gaan. Twee derde (66%) van de klanten wil dit jaar nog op vakantie naar het buitenland, blijkt uit het onderzoek.
Uit het onderzoek bleek ook dat bijna de helft van de klanten zich oncomfortabel voelt bij het ondergaan van een coronatest wanneer ze naar het buitenland willen reizen. Bij quarantainevereisten is dit zelfs 73 procent.
De meerderheid voelt zich daarentegen wel comfortabel met een Digitaal Covid Certificaat.
De laagste prijs is voor klanten de minst belangrijke factor bij het boeken van een reis. Flexibele boekingsvoorwaarden vinden zij daarentegen wel van belang.
